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La CNMC da la razón a Vodafone y sanciona a Orange y seis OMV por incumplir la normativa de portabilidades

La CNMC da la razón a Vodafone y sanciona a Orange y seis OMV por incumplir la normativa de portabilidades

Por Firma invitada
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infozonamovilidades/4/4/18
miércoles 22 de octubre de 2014, 13:04h

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La compañía con sede en Reino Unido acusaba de irregularidades en la tramitación del cambio  de operador.

Vodafone tenía razón. La Comisión Nacional del Mercado y la Competencia (CNMC) ha sancionado a Orange y a seis Ooperadores Móviles Virtuales (OMV) por incumplir en determinadas portabilidades con la normativa y el procedimiento marcado para tal fin.

La denuncia de Vodafone advertía que los operadores no estaban grabando en sus sistemas informáticos de portabilidades las fechas y horas reales en las que los abonados firmaban el cambio y que las estaban acumulando para su carga a determinadas horas del día.

El organismo regulador ha decidido que Orange pague una multa de 18.000 euros por infringir las “Especificaciones de la Portabilidad Móvil”, mientras que DíaMóvil y MásMóvil tendrán que desembolsar 10.000 euros cada una,  Carrefour Móvil 7.000 euros, otros 6.000 euros Phone House y 4.000 euros Moreminutes Comunicaciones y 3.000 euros Hualon.

Las causas de Jazztel y Simyo fueron archivadas por no conseguirse pruebas suficientes del incumplimiento. 

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