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MÁSMOVIL presenta sus mejores resultados como OMV

MÁSMOVIL presenta sus mejores resultados como OMV

miércoles 22 de octubre de 2014, 13:04h

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La compañía cree que uno de sus puntos fuertes es la viralidad generada por la satisfacción de sus clientes. 

MÁSMÓVIL, uno de los más activos operadores móviles alternativos del mercado español, ha presentado sus cuentas del 2013 con una evolución muy positiva frente al 2012 y consolidando su posición como compañía.

En el 2013 MASMOVIL ha crecido en un 15% en ingresos hasta los 17.000.000€, con un EBITDA que ha pasado de 150.000€ en el 2012 a 2.300.000€ en el 2013 maximizando la rentabilidad y consolidando su solidez financiera. Esta evolución se basa en un aumento del consumo de sus clientes. Durante el 2013 el consumo de datos aumentó en un 146% y el de minutos de voz en un 21%. Desde el primer ejercicio de MÁSMÓVIL en el 2008 los ingresos de la compañía han crecido un 50% de media exactamente igual que el volumen de minutos de voz consumido por sus clientes, siendo a día de hoy la mayoría de estos de pospago.

Una de las claves de este crecimiento es la alta satisfacción de los clientes de MÁSMÓVIL y el hecho de que cerca del 95% de los mismos estén dispuestos a recomendar a la compañía, lo que genera viralidad y altas por recomendación. El continuo foco del equipo MÁSMÓVIL en el cliente, combinado con una atención 100% desde España y en 7 idiomas, son las claves de este extraordinario resultado.

Además con el fin de garantizar una óptima calidad de servicio, aumentar la eficiencia interna y gestionar de forma sólida el crecimiento de la compañía, MásMóvil implantó durante el 2012 y 2013, junto con su partner JSC Ingenium, una de las infraestructuras tecnológicas más modernas del país.

En el 2014 la compañía, cuyos empleados son mayoritariamente accionistas de la misma, apostará fuertemente por el crecimiento, pivotando siempre sobre la base de este alto nivel en la satisfacción de sus clientes.

• La Tarifa CERO que permite hablar a 0 cts/minuto, seguirá siendo su oferta estrella, destacando la característica que otorga al cliente libertad para auto-configurar su propia tarifa según sus necesidades
Lanzamiento de la oferta triple-play con ADSL o Fibra, Fijo y Móvil gracias a su acuerdo con Jazztel
• Oferta del servicio de alquiler de líneas de internet, a través el cual entidades no profesionales del sector, como hoteles, agencias de viaje o alquileres de coches pueden ofrecer de forma sencilla el servicio de internet móvil a turistas y ofrecerles un ahorro del 95% en comparación con los precios de roaming.
• Leasing de terminales: MÁSMÓVIL está trabajando en facilitar a sus clientes el acceso a terminales móviles, ofreciéndoles un modelo de pago en cuotas.

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