Varias instituciones políticas se unen para impulsar la transformación digital

El Mastermind Congress ha arrancado también con la participación de destacados ponentes internacionales y directivos de empresas del IBEX 35 que han compartido cómo afrontan la digitalización desde sus organizaciones. Estas son algunas de las reflexiones del día de hoy:

• Valentín González, Director General de Telefónica España: “Estamos ante una nueva era de los procesos productivos y evolutivos en la que los datos serán lo más preciado y la gestión de los mismos marcará la diferencia. La oferta de valor de Telefónica ayuda a las empresas a gestionar su transformación digital según sus necesidades”.
• Hugo Rovira, CEO de NH Hoteles: “La dificultad del momento que estamos viviendo reside en entender la fase de la digitalización en la que nos encontramos y a la velocidad a la que van a producirse los cambios. En NH Hoteles hemos llevado a cabo un proceso de transformación liderado por todo el management en más de 400 hoteles en 30 países, que nos permite tener una visión única del cliente y de lo que quiere mejorando su experiencia y reduciendo costes de mantenimiento”.
• Fernando Candela, CEO de Iberia Express: “Iberia Express funciona como una startup lo que nos permite innovar y probar proyectos y productos digitales para exportarlos posteriormente a todo el grupo IAG sin olvidarnos de los fundamentales de nuestro negocio ni de lo que el cliente necesita”.
• Rosa María García, Presidenta de SIEMENS: “Nunca hemos tenido una tecnología tan potente como ahora, pero no deja de ser un facilitador. Lo más importante es entender qué necesitan los clientes, ser capaces de ofrecerles productos y servicios personalizados a la velocidad que reclaman y al precio que están dispuestos a pagar. La unión del hardware, el software y el conocimiento vertical nos permitirán tener obtener los datos para conocer a nuestros clientes y convertirlos en clientes fans”.
• Alfonso Imbroda, Accenture Digital Iberia: “La Inteligencia Artificial va a cambiar la forma en que trabajamos y nos va a permitir una reducción de costes entorno al 40%”.

Entre las conferencias del Mastermind Congress ha destacado hoy las keynote inaugural del filósofo y consultor Anders Indset con una ponencia inspiradora en la que resaltó como “todos podemos ser líderes del cambio y crear el futuro y para ello necesitamos ser maximizadores de la empatía, la herramienta más importante para el liderazgo y para crear confianza, que nos permitirá desarrollar nuevas soluciones digitales que nos permitan abordar los cambios con éxito”.