La dirección global de Samsung ha decidido retirar todos los terminales que de su modelo plegable, Samsung Fold, estaban en rotación; además ha ordenado suspender las presentaciones que iban a tener lugar esta semana en el mundo, incluida la de España, convocada para el miércoles 24 a las 10.30 de la mañana.
Samsung ha prometido informar sobre la situación en cuando sus técnicos analicen el problema.
La versión oficial es la que ya se conoce: "se han dado casos en que la pantalla se ha roto o ha presentado anomalías, lo que ha llevado a la empresa a investigar lo sucedido. Paradójicamente y hasta el momento, sólo los medios americanos que habían tenido acceso al terminal, como The Verge o Bloomberg denunciaron el fallo".
En otros casos, los periodistas técnicos afirman que les funciona, pero reconocen que ‘se arruga’ en el lugar donde está el pliegue; cosa que, por otra parte, puede ser normal puesto que el display dobla sobre sí mismo y es un detalle al que el usuario llegará a acostumbrarse.
Samsung ha prometido informar sobre la situación en cuando sus técnicos analicen el problema.