El operador gallego R crece un 40 por ciento más que el resto de operadores en Galicia, y se sitúa en el cuarto lugar en los servicios de telefonía móvil de contrato, con una cuota del 4,7 por ciento, por delante de Yoigo y de los operadores móviles virtuales en su comunidad, según el último informe de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, CMT, (Cuarto informe de penetración de servicios e infraestructuras de telecomunicaciones por provincias y CC.AA. 2010), publicado recientemente. Con esta cifra se hace con el 41,7 Por ciento del crecimiento del mercado en la región. Además, en Galicia cerca de uno de cada tres servicios fijos (teléfono, internet de alta velocidad o televisión multicanal) son de R.
Los datos aportados por la CMT revelan un crecimiento en el porcentaje de contratos obtenidos por la compañía con respecto al año anterior: así, cerca de un 43% de clientes más que
Destaca la compañía que mientras R ha conseguido un incremento del 1,3 por ciento en el mercado, los grandes operadores han retrocedido en sus cifras: Vodafone ha perdido un 1,8% de cuota, Movistar cede un 1% y Orange un 0,2%. R, junto a Yoigo y los operadores OMV (con un aumento del 1,7%), son los que han recogido los márgenes perdidos por los grandes.
En el apartado de telefonía fija el operador R cierra 2010 con una cuota de mercado en el total de Galicia del 25,19%, con un crecimiento de 6.080 líneas en ese ejercicio. Además, a cierre del año pasado el número de servicios fijos de R (teléfono, internet de alta velocidad o televisión multicanal) ascendió a 560.264 lo que supone que, como en años anteriores, uno de cada tres servicios fijos en Galicia se contrataron con el operador gallego.
R apuesta por la extensión progresiva de las redes, especialmente después de que resultara adjudicataria de una subvención de la Xunta de Galicia dentro del Plan de Banda Ancha 2011-2013. Para esta actuación, que pretende dotar de las tecnologías más avanzadas a zonas dispersas y de difícil acceso en Galicia, R ha previsto invertir a medio plazo alrededor de 130 millones de euros, de los que la Xunta aporta 28 millones (un 21% del total). Gracias a esta colaboración entre la administración autonómica y R, zonas de Galicia que, por problemas orográficos, difícilmente podrían disfrutar de las tecnologías más avanzadas, podrán disfrutar en breve de accesos a Internet de más de 100 megas y de otros servicios de última generación como el vídeo bajo demanda o el grabador de vídeo personal.
Según el 13º estudio de ‘Navegantes en la red’ de la AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación) en el que R fue el operador mejor valorado a nivel estatal en velocidad de internet y atención al usuario. Además, el último informe de la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (OUAT) del Ministerio de Industria revela que el operador gallego de comunicaciones por fibra óptica es el que menos reclamaciones recibe de sus clientes en comparación con las grandes compañías del resto del Estado.