Este informe resalta la importancia de examinar cómo la IA está afectando la vida diaria de las personas, identificando los riesgos asociados y encontrando formas de establecer un entorno sostenible para su desarrollo y uso adecuado. Uno de los temas de mayor preocupación es la posible pérdida de empleos, aunque se enfatiza la necesidad de crear un ambiente propicio para la generación de nuevos puestos de trabajo. Curiosamente, países como Japón, Corea del Sur y Alemania, que tienen una alta densidad de robots automatizados por persona, mantienen tasas de desempleo muy bajas, lo que indica que la digitalización no necesariamente reduce la creación de empleo.
Otro aspecto inquietante señalado en el informe de EAE es la posibilidad de que la IA genere desigualdades y se utilice de manera incorrecta. Por lo tanto, se enfatiza la importancia de dirigir la IA hacia objetivos que maximicen las oportunidades y minimicen los riesgos. Además, se destaca que la IA actual está lejos de ser verdaderamente inteligente, ya que es un sistema que simula conocimiento pero carece de comprensión, operando simplemente en función de datos históricos.
Siguiendo esta línea, es importante mencionar que, la IA está teniendo un impacto en numerosos sectores, y el informe de EAE examina su influencia en áreas diversas. Las redes neuronales, conocidas como Deep Learning, han tenido un gran impacto en la IA en los últimos años, permitiendo el desarrollo de modelos como el popular ChatGPT, un asistente virtual que transforma la comunicación y la obtención de información.
En el ámbito educativo, la IA también desempeña un papel relevante, como se demostró en las pruebas de acceso a la universidad en las que ChatGPT logró responder preguntas de examen de manera eficiente, lo que resalta la necesidad de adaptar el sistema educativo para integrar estas herramientas en el proceso de aprendizaje. Además, la IA ha revolucionado sectores como el entretenimiento, la cultura, la salud y el transporte, lo que requiere un análisis profundo de los beneficios y riesgos, así como la implementación de regulaciones y límites para un uso adecuado de la IA.
En el ámbito inmobiliario, la IA juega un papel fundamental al analizar datos y predecir tendencias de precios y demanda de propiedades, agilizando procesos comerciales y mejorando la eficiencia operativa. En paralelo, en el sector legal, la IA está transformando la forma en que se gestionan los procesos legales, automatizando tareas como la búsqueda de información, la creación de documentos jurídicos y la gestión de bases de datos.
Por último, el informe de EAE Business School destaca la importancia de la Inteligencia Artificial Generativa (IAG), que se centra en la generación de contenido nuevo y original, y el Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN), que permite a las máquinas comprender y generar lenguaje humano, con aplicaciones prácticas en chatbots, asistentes virtuales y traducción de textos, entre otros.