Desde ahora, los ciudadanos pueden contratar en estos puntos tanto los servicios de telefonía fija, móvil y fibra de O2 como acceder a la posibilidad de incluir contenidos televisivos a través de Movistar Plus+ en streaming.
La iniciativa supone un paso más en la estrategia de diversificación de Correos, recogida en su Plan Estratégico 2024-2028, que busca aprovechar la capilaridad territorial de su red para acercar a la ciudadanía productos y servicios de interés más allá de los tradicionales vinculados al correo y la paquetería.
El acuerdo entre Correos y Telefónica recupera la colaboración ya existente en 2019 y refuerza el papel de la empresa pública como plataforma de acceso a servicios de valor añadido en el ámbito de las telecomunicaciones. A través de sus oficinas, los usuarios podrán contratar de forma presencial servicios de fibra con cobertura nacional, telefonía móvil con conectividad 5G+ y líneas de fijo, con las mismas condiciones que ofrece O2 a través de sus canales digitales.
La oferta incluye también la posibilidad de añadir servicios televisivos en streaming de Movistar Plus+
Como novedad, la oferta incluye también la posibilidad de añadir servicios televisivos en streaming de Movistar Plus+, abriendo así la puerta a una propuesta más completa en entretenimiento digital.
La implantación de los servicios de O2 en Correos no solo se limita a la disponibilidad en oficinas, sino que incluye el acompañamiento del personal de la empresa pública en el proceso de contratación. Los más de 9.000 profesionales que trabajan en la red de oficinas han recibido formación para orientar a los clientes en la elección del servicio más adecuado y garantizar un proceso de alta sencillo y transparente.
Correos aporta así un valor añadido al combinar la extensión de su red territorial con la atención presencial, en un contexto en el que buena parte de las contrataciones de servicios digitales se realizan habitualmente por canales online. Esta cercanía se convierte en un factor diferenciador para usuarios que prefieren el asesoramiento directo o que tienen menos acceso a canales digitales.
La compañía ha señalado que seguirá trabajando en la incorporación de nuevos servicios en sus oficinas, con el objetivo de consolidarse como un punto de referencia para el acceso a prestaciones útiles y de confianza en todo el territorio nacional.