Google comienza a desplegar nuevas funciones de IA en Gmail para resumir correos, priorizar tareas y facilitar la redacción en una plataforma con 3.000 millones de usuarios.
Después de llevar la inteligencia artificial generativa al núcleo de su buscador en 2025, Google avanza ahora en la transformación de otro de sus servicios clave: el correo electrónico. Gmail, utilizado a diario por más de 3.000 millones de personas en todo el mundo, inicia una nueva etapa con la integración profunda de Gemini, la familia de modelos de lenguaje de la compañía. El objetivo es convertir la bandeja de entrada en un asistente personal capaz de sintetizar información, priorizar mensajes y reducir el tiempo dedicado a gestionar correos cada vez más numerosos y complejos.
La principal novedad es la llegada de AI Overviews al corazón de Gmail. Esta función, que debutó en el buscador como un módulo de respuestas generadas por IA, permite ahora resumir conversaciones largas y responder preguntas directamente desde la barra de búsqueda del correo. En la práctica, los usuarios pueden formular consultas en lenguaje natural para localizar información concreta sin revisar manualmente múltiples hilos.
De este modo, Gmail utiliza el razonamiento avanzado de Gemini para analizar correos antiguos y generar respuestas concisas con los datos relevantes. Por ejemplo, resulta posible identificar presupuestos, reservas o contactos específicos mencionados meses atrás sin recurrir a búsquedas por palabras clave. Esta capacidad supone una evolución de los resúmenes automáticos que ya aparecían al abrir cadenas extensas de mensajes, al ampliar su alcance a toda la bandeja de entrada.
Junto a los resúmenes inteligentes, Google introduce un cambio en la interfaz con la creación de AI Inbox, una vista específica diseñada para destacar lo verdaderamente importante. Esta bandeja de entrada asistida por IA organiza los mensajes en dos grandes bloques. Por un lado, identifica prioridades, como tareas pendientes, correos urgentes o mensajes procedentes de contactos clave. Por otro, incorpora una sección denominada “Ponme al día”, que ofrece un resumen de eventos relevantes ocultos entre correos menos visibles.
Vuelos, compras, clases, reservas o citas aparecen sintetizados en este espacio, con el objetivo de reducir el ruido informativo. El sistema determina qué mostrar en función de señales como la frecuencia de contacto, la agenda del usuario o el contenido de los mensajes, siempre bajo los mecanismos de privacidad habituales de la plataforma.
La inteligencia artificial también refuerza las herramientas de redacción. Gmail amplía la función Help Me Write, que permite generar correos desde cero o mejorar borradores existentes a partir de una instrucción textual. A ello se suman las nuevas Suggested Replies, respuestas sugeridas que incorporan mayor contexto de la conversación para adaptarse mejor al tono y estilo del usuario.
Además, Google introduce Proofread, una herramienta de corrección avanzada que analiza gramática, estructura, concisión y voz del mensaje antes del envío. Esta función está pensada para usuarios que necesitan pulir comunicaciones profesionales o personales con mayor precisión, y se apoya en capacidades lingüísticas más sofisticadas de Gemini.
Google ha subrayado que estas nuevas funciones se han diseñado con un enfoque específico en la privacidad. Según la compañía, los correos electrónicos de los usuarios no se utilizan para entrenar los modelos de Gemini. El procesamiento de la información se realiza en entornos seguros y controlados, bajo las mismas protecciones que ya rigen el resto de servicios de Gmail.
Asimismo, el análisis de los mensajes para funciones como AI Inbox o AI Overviews se lleva a cabo de forma local dentro de la cuenta del usuario y con mecanismos de control claros.
El despliegue de estas funciones se realizará de forma gradual. Los resúmenes automáticos de conversaciones comienzan a activarse sin coste adicional para todos los usuarios. Sin embargo, la posibilidad de formular preguntas directas a la bandeja de entrada mediante AI Overviews, así como la función Proofread, queda reservada a los suscriptores de los planes Google AI Pro y Ultra.
Por su parte, AI Inbox se encuentra inicialmente en fase de pruebas con un grupo reducido de usuarios de confianza, siguiendo el modelo habitual de Google para introducir cambios estructurales. Está previsto que su disponibilidad se amplíe en los próximos meses.