El relevo llega en un contexto complejo para el negocio de pantallas, donde la firma surcoreana mantiene el liderazgo global en ingresos, pero observa cómo la distancia frente a fabricantes chinos se reduce en volumen y precio.
El nombramiento de Won-Jin Lee rompe con la dinámica habitual de Samsung, que suele concentrar sus cambios directivos en el mes de diciembre. En esta ocasión, la decisión se produce en primavera, sin que la compañía haya detallado los motivos de este adelanto. Lee procede de la dirección de la Global Marketing Office y cuenta con experiencia en contenidos, servicios y estrategia comercial. Su perfil responde a una orientación clara: reforzar el posicionamiento del negocio más allá del hardware.
Desde Samsung destacan que el nuevo responsable ha jugado “un papel clave en el establecimiento de las bases de los negocios de servicios móviles y televisión”. Asimismo, la compañía espera que impulse la identificación de nuevas áreas de crecimiento y contribuya a mejorar la competitividad de la división.
Por su parte, Seok Woo Yong, que ha liderado el área durante más de dos años, asumirá un rol de asesor centrado en tecnologías clave como inteligencia artificial y robótica dentro de la división DX.
El cambio de liderazgo se produce tras un primer trimestre complicado para el negocio de televisores. Samsung ha registrado una caída en los beneficios de esta unidad, que la compañía atribuye a la debilidad de la demanda y al aumento del coste de las materias primas. Este escenario contrasta con el buen momento de otras áreas del grupo, en especial el negocio de semiconductores, impulsado por la demanda de memoria para inteligencia artificial.
La cuota de Samsung se sitúa en torno al 17%, con TCL muy cerca, con un 16%, y Hisense en el 10%
A pesar de este contexto, Samsung mantiene una posición destacada en el mercado global. Según datos de la propia compañía, controla el 29,1% de los ingresos del sector televisivo y el 54,3% del segmento premium, que incluye modelos con precios superiores a 2.500 dólares. Sin embargo, la evolución en unidades vendidas muestra un panorama distinto. La cuota de Samsung se sitúa en torno al 17%, con TCL muy cerca, con un 16%, y Hisense en el 10%, según datos de Counterpoint. Esta tendencia refleja un cambio en la dinámica competitiva.
El crecimiento de los fabricantes chinos explica buena parte de la presión sobre Samsung. Empresas como TCL han ganado terreno gracias a una estrategia basada en precios competitivos y tecnologías como Mini-LED, además de una fuerte expansión en mercados emergentes de Europa del Este, Oriente Medio y África.
Won-Jin Lee cuenta con una amplia experiencia en marketing, contenidos y desarrollo de servicios digitales, áreas en las que ha construido su trayectoria tanto dentro como fuera de Samsung. Se incorporó a la compañía en 2014 tras su paso por Google, donde adquirió una sólida visión del ecosistema digital y del comportamiento del consumidor.
Desde su llegada a Samsung, ha desempeñado un papel clave en la construcción de la estrategia global de marca y en el desarrollo del negocio de servicios asociados a dispositivos, incluyendo plataformas como Samsung TV Plus. Al frente de la Global Marketing Office, ha liderado iniciativas orientadas a reforzar la propuesta de valor de la compañía más allá del hardware, integrando contenidos y experiencia de usuario como elementos diferenciales.