La iniciativa complementaría tanto las mediciones físicas que realiza el regulador como su test oficial de velocidad, que acaba de incorporar nuevas funciones. Actualmente, la CNMC publica cada dos años un estudio sobre la calidad de los servicios de fibra y móvil en zonas rurales. Para analizar las redes móviles, una empresa contratada se desplaza hasta alrededor de 800 localidades y comprueba sobre el terreno el rendimiento de las cuatro redes de Movistar, Orange, Vodafone y Digi. Sin embargo, este sistema ofrece una fotografía limitada geográficamente, por lo que el regulador también recurre al crowdsourcing para obtener información directamente desde los dispositivos de los usuarios.
La CNMC distingue entre las mediciones de primer plano, que requieren una acción expresa del usuario, y aquellas efectuadas en segundo plano. En el primer grupo se encuentra precisamente su Test de Velocidad, mientras que el segundo permite recopilar un volumen de información mucho mayor sin que el propietario tenga que iniciar manualmente cada prueba.
El objetivo pasa por disponer de al menos un millón de móviles desde los que obtener mediciones
Para sus próximos estudios, el regulador plantea contratar los servicios de una empresa capaz de distribuir un SDK dentro de aplicaciones “de uso cotidiano”. El objetivo pasa por disponer de al menos un millón de móviles desde los que obtener mediciones. Además, la muestra deberá contar con un mínimo de 100.000 usuarios para cada uno de los cuatro operadores con red propia y otros 40.000 correspondientes al resto de operadores móviles virtuales.
Según la metodología recogida por la CNMC, estos SDK permitirán realizar principalmente “medidas pasivas en modo background”, aunque también podrán ejecutar pruebas activas breves de forma automatizada y en momentos seleccionados para reducir el impacto sobre el usuario. De este modo, los teléfonos actuarán como puntos de medición distribuidos por el territorio para obtener una imagen más amplia del comportamiento real de las redes.
Este modelo plantea, no obstante, cuestiones sobre el conocimiento que tiene el usuario acerca de las tareas que ejecutan las aplicaciones en segundo plano. La integración de SDK de terceros ya se utiliza en aplicaciones gratuitas para incorporar funcionalidades adicionales y, en determinados casos, los usuarios pueden aceptar su funcionamiento como parte de las condiciones del servicio sin conocer con detalle el alcance de la autorización.
Paralelamente, la herramienta oficial de medición de la CNMC acaba de recibir una actualización. El test, gratuito y sin publicidad, está disponible a través de la web y mediante aplicaciones para Android e iOS y ya acumula cerca de medio millón de mediciones en España.
La aplicación permite comprobar velocidades de descarga y subida, latencia, intensidad de la señal móvil y tecnología utilizada, ya sea WiFi, 4G o 5G. Asimismo, ofrece acceso a un mapa y a estadísticas generadas a partir de las pruebas efectuadas por otros usuarios
La actualización añade compatibilidad con Android 16 y mejoras de rendimiento, además de una navegación más fluida por el mapa. También incorpora más información sobre los resultados obtenidos por los operadores en cada zona y un radar que muestra las antenas próximas cuando la medición se realiza sobre una red móvil.
Además, la interfaz incorpora los logotipos oficiales a color de los operadores y nuevas gráficas para representar la evolución de los principales parámetros durante cada prueba.