Perder el móvil, ser víctima de hurto o robo… que se nos caiga y se rompa la pantalla. Situaciones que a algunos se les harán conocidas y por las que otros rezan para que no les sucedan. Sabiendo esto, Orange, la tercera compañía móvil en número de usuarios con infraestructura propia ha dado a conocer “Seguro Móvil”, un servicio que garantiza el reemplazo del equipo en un plazo de un día laborable.
Disponible desde el 2 de junio, los móviles son reemplazados en un día laborable siempre y cuando se encuentren ubicados dentro de la Península y los partes sean dados de 9 a 17 horas de lunes a viernes.
Este servicio únicamente puede activarse durante el primer mes de vida del equipo; puede hacerse en tienda o llamando al 1470. Pasado el mes, no se podrá activar Seguro Móvil. Dependiendo del terminal, el precio del seguro varía, partiendo desde los 3 euros en adelante, una cuota adicional mensual que se suma a la factura y tarifa contratadas.
Seguro Móvil de Orange incluye una app que permite localizar el móvil en caso de perdida, lo que permite que desde cualquier otro ordenador o Smartphone podamos hacerlo sonar o localizarlo en el mapa. También tiene la función de bloquear el equipo e incluso de borrarlo a distancia.
Quienes contraten este servicio tendrán dos ventajas más: Seguro contra uso fraudulento de hasta 1500 euros y asesoramiento telefónico preferente en los centros de atención al cliente de Oviedo, Salamanca y Sevilla.
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