Tuenti ya es historia. Telefónica España ha completado con éxito la migración de clientes de su OMV, Tuenti, pasando a los clientes de contrato a O2 y a los de prepago a Movistar.
La teleco español continúa con la racionalización de marcas para consolidar a O2 como una alternativa dentro de su rango de precio. De este modo, el 90% de los clientes de Tuenti ha migrado su línea de contrato a O2 desde que se anunció en abril el acuerdo. Así, los que han pasado a O2 tendrán calidad de red de fibra y móvil con Telefónica y acceso al servicio de atención diferencial de la marca.
La compañía asegura que “todos los clientes, tanto los que ya lo eran como los nuevos, son tratados por igual, sin comunicaciones, llamadas o mensajes comerciales de O2 y precios sin sorpresas, ya que el precio contratado es el precio final y sin permanencia”.
La decisión de unificar ambas marcas busca ofrecer a todos los clientes un mejor servicio y producto a través de una marca única.