Holafly ha presentado Holafly Plans, su propuesta más ambiciosa hasta la fecha y el que se define como el primer plan de datos global del mercado, una solución que pretende poner fin al roaming tradicional y redefinir cómo los viajeros acceden a internet en cualquier país del mundo.
La scale-up, fundada en 2017 por Pedro Maiquez y YingYan Hu, acumula más de 12 millones de eSIM activadas en más de 200 destinos y ha generado más de 500 millones de dólares en ingresos desde la pandemia. Con Holafly Plans, la empresa aspira a inaugurar una nueva categoría dentro del mercado de telecomunicaciones para viajeros, apoyándose en una estrategia de expansión que ya la sitúa como referente en Europa y Latinoamérica y que ahora mira hacia Estados Unidos y Canadá.
El nuevo servicio introduce un cambio estructural frente al modelo tradicional del roaming. En lugar de contratar paquetes locales o activar planes internacionales sujetos a tarifas variables, Holafly propone una única eSIM permanente en el dispositivo, desde la que el usuario puede ampliar, reducir o adaptar el volumen de datos mensualmente según sus necesidades de viaje.
La compañía defiende que esta flexibilidad rompe con décadas de restricciones y falta de transparencia. “Con Holafly Plans no estamos presentando un producto más, estamos creando una nueva categoría”, afirma Pedro Maiquez. “Por primera vez, un viajero puede tener un único plan instalado siempre en su móvil, con la libertad de disminuir o ampliar su plan de datos cuando lo necesite. Es una solución más justa, sencilla y bajo control total del usuario”, explica Maiquez.
El sistema, además, elimina la necesidad de comprar múltiples SIM locales, evita cambios físicos de tarjeta y permite asegurar la conectividad desde el momento del aterrizaje, uno de los principales puntos de fricción para los viajeros internacionales.
Holafly busca resolver un desafío que ha acompañado a generaciones de usuarios móviles. Tarificación opaca, costes impredecibles y limitaciones de velocidad han definido el roaming durante décadas. Aunque la Unión Europea introdujo reformas que limitaron los sobrecostes intracomunitarios, el problema persiste fuera del espacio europeo y afecta tanto a turistas como a profesionales móviles.
Con esta nueva propuesta, la scale-up plantea planes globales con pago mensual único y datos ilimitados, independientemente del país en el que se encuentre el usuario. Este modelo se ajusta al perfil del viajero contemporáneo, cada vez más habituado a combinar ocio y trabajo en distintos destinos, así como a perfiles como emprendedores, nómadas digitales o profesionales desplazados.
El lanzamiento también refuerza la división empresarial de la compañía. Holafly for Business, orientada a organizaciones con equipos distribuidos internacionalmente, permite dotar a empleados, técnicos en movilidad o personal sanitario de conectividad permanente sin incurrir en sobrecostes operativos asociados al roaming.
Firmas de sectores como la ingeniería, la moda, la movilidad o la sanidad ya han adoptado esta solución en procesos internos que dependen de la transmisión constante de datos, videollamadas o aplicaciones críticas en terreno.