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Murtra (Telefónica) desafía la neutralidad de red, que describe como “un problema para Europa en términos de fomento de la innovación”

Marc Murtra, presidente de Telefónica, durante la rueda de prensa por la presentación de resultados 2025 (Foto: Alfonso de Castañeda).
Alfonso de Castañeda | Miércoles 25 de febrero de 2026
La neutralidad de la red ha vuelto al centro del debate en la rueda de prensa de resultados de Telefónica. El presidente del grupo, Marc Murtra, ha defendido la necesidad de revisar el marco regulatorio europeo para permitir una mayor diferenciación de servicios en función de la calidad, la latencia o el uso de la infraestructura.

A su juicio, la normativa actual limita la innovación y resta competitividad al ecosistema digital europeo. En un contexto marcado por la expansión de la 5G y el crecimiento de servicios avanzados basados en inteligencia artificial, Murtra ha sido muy explícito asegurando que “no podemos discriminar en servicios con una mayor latencia y eso es un problema para Europa en términos de fomento de la innovación”.

El ejecutivo ha subrayado que la obligación legal de ofrecer el mismo nivel de servicio a todas las aplicaciones impide desarrollar nuevos modelos de negocio vinculados a usos críticos.

Neutralidad de red y servicios críticos

La cuestión ha surgido ante preguntas de Zonamovilidad al abordar el potencial de monetización del uplink en redes 5G. Murtra ha recordado que una de las mejoras clave de esta tecnología es la capacidad de subida, lo que abre la puerta a servicios avanzados. Sin embargo, ha matizado que el marco europeo condiciona esa evolución: “estamos obligados por ley a dar el mismo servicio de latencia a Instagram que a un producto innovador en telemedicina o conducción autónoma”, advierte.

“Una cosa es la latencia que necesitas para ver streaming y otra para gestionar un coche autónomo”

Desde la óptica de Telefónica, no se trata solo de una cuestión comercial, sino de eficiencia tecnológica. “Una cosa es la latencia que necesitas para ver streaming y otra para gestionar un coche autónomo”, argumenta Murtra. En este sentido, el presidente sostiene que permitir la diferenciación de calidad facilitaría el desarrollo de aplicaciones como la telemedicina, la industria conectada o la movilidad autónoma.

Asimismo, ha añadido que esta limitación afecta tanto al modelo de negocio como a la aparición de nuevos servicios en Europa. “No podemos decir que estamos entusiasmados en este ámbito con el ADN europeo, es malo para Europa y la innovación digital”, apunta.

Fair share y eficiencia del mercado

El debate se conecta con la posición histórica de Telefónica respecto al denominado fair share, es decir, la contribución de grandes generadores de tráfico al coste de las redes. Murtra ha reiterado que el grupo mantiene su postura. “En términos genéricos es bueno que haya la capacidad de discriminar en términos de servicios porque genera mayor eficiencia dentro del mercado e incentivos correctos para la paquetización y el uso de la infraestructura”, explica.

El operador defiende además que una mayor flexibilidad regulatoria permitiría asignar recursos de red de forma más eficiente, especialmente ante el crecimiento exponencial del tráfico impulsado por la inteligencia artificial y los servicios audiovisuales. Asimismo, considera que esta revisión sería coherente con el objetivo europeo de fortalecer la soberanía tecnológica.

Telefónica continúa ampliando capacidades en España y Brasil hasta 10 Gbps y refuerza la automatización de red

Murtra enmarca este posicionamiento en el proceso de transformación del grupo. En este sentido, Telefónica continúa ampliando capacidades en España y Brasil hasta 10 Gbps y refuerza la automatización de red mediante inteligencia artificial. Según el directivo, la compañía monitoriza de cerca la evolución del tráfico y los planes de despliegue para garantizar que la infraestructura esté preparada para el incremento de demanda.

No obstante, ha insistido en que la innovación no depende solo de inversión tecnológica, también de un entorno regulatorio alineado con los nuevos casos de uso. En su opinión, Europa debe avanzar hacia un marco que combine competencia, protección del usuario e incentivos a la inversión.

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