Las compras online forman parte del día a día de los adolescentes, pero siguen estando bajo la mirada de sus familias. En España, la práctica totalidad de los padres y madres controla lo que sus hijos compran en Internet, en un contexto marcado por la digitalización y también por la preocupación por los riesgos online.
Así lo recoge el estudio “Consumo online en familia”, elaborado por Fad Juventud y Amazon, que revela que el 98,1% de las familias supervisa las compras digitales de sus hijos de entre 12 y 17 años. Esta vigilancia se traduce, sobre todo, en revisar lo que compran (44,1%) o en exigir autorización previa antes de realizar cualquier compra (42,6%).
Más allá del control, las familias también asumen un papel educativo. La mayoría afirma que orienta a sus hijos para evitar gastos innecesarios (92,7%), les pide consentimiento para compras de mayor importe (90,1%) y fomenta la comunicación sobre en qué gastan su dinero (84,1%). En este sentido, la compra online se convierte también en una herramienta para transmitir hábitos de consumo responsable.
Sin embargo, el entorno digital no ha desplazado del todo a las tiendas físicas. El estudio muestra que el 93,4% de los adolescentes ha comprado en establecimientos físicos en el último año, frente al 62,7% que lo ha hecho online. Es decir, aunque Internet gana terreno, la experiencia presencial sigue teniendo un peso importante.
En muchos casos, además, son los propios padres quienes realizan las compras digitales. El 82,6% reconoce haber comprado online a petición de sus hijos, especialmente productos como ropa, videojuegos o dispositivos electrónicos. Este fenómeno, conocido como “compra vicaria”, responde principalmente a la responsabilidad parental (42,7%) o a la falta de métodos de pago en los menores (35,2%).
Por su parte, Ana Sánchez Jaúregui ha explicado que estos datos reflejan un patrón positivo. “Los padres están ejerciendo activamente su rol, estableciendo normas claras y utilizando las compras como una oportunidad para educar en un consumo responsable”, ha señalado.
La seguridad sigue siendo, no obstante, una de las mayores preocupaciones. El ciberacoso (76,9%) y el acoso sexual online (76,7%) encabezan la lista de riesgos que inquietan a las familias, seguidos del contacto con desconocidos (76,2%) o las estafas digitales (62,3%). Como respuesta, el 87,4% ha establecido normas de comportamiento en casa y el 58,7% utiliza controles parentales.
En paralelo, el estudio también apunta a un cambio en los hábitos de consumo. Más de la mitad de las familias (56,2%) ha comprado productos de segunda mano en el último año, principalmente por motivos económicos (81,2%), aunque también empiezan a ganar peso las preocupaciones medioambientales.
Por su parte, Beatriz Martín Padura ha subrayado que la diferencia entre cómo se perciben padres e hijos en términos de consumo forma parte del propio proceso educativo. Según ha explicado, transmitir valores como el ahorro o la sostenibilidad requiere tiempo y acompañamiento, especialmente en un entorno digital en constante cambio.
En conjunto, el informe dibuja un escenario en el que la tecnología no ha eliminado el papel de la familia, sino que lo ha reforzado. Las decisiones de compra siguen siendo, en gran medida, compartidas, y el hogar continúa siendo el principal espacio donde los adolescentes aprenden a relacionarse con el consumo.