WhatsApp prepara una nueva actualización para este mes de mayo que dejará sin servicio de forma progresiva en teléfonos que no cumplan con los requisitos mínimos de sistema operativo, tanto en Android como en iOS.
La decisión responde a una tendencia habitual en el ecosistema digital. Las plataformas tecnológicas ajustan sus estándares para integrar mejoras de seguridad, optimizar el rendimiento y habilitar nuevas funcionalidades. En este caso, el cambio impacta directamente en la compatibilidad de dispositivos que han quedado obsoletos desde el punto de vista técnico.
El fin del soporte para determinados terminales no es algo puntual, ya que a medida que la app de mensajería evoluciona, exige más capacidad de procesamiento y versiones actualizadas de los sistemas operativos. Asimismo, la incorporación de nuevas herramientas de cifrado, gestión de datos y funciones avanzadas requiere una base tecnológica que los dispositivos más antiguos no pueden garantizar.
En este sentido, mantener la compatibilidad con versiones antiguas limita el desarrollo de la plataforma y aumenta el riesgo de vulnerabilidades. Además, el cambio no se ejecutará de forma inmediata. Los dispositivos afectados dejarán de recibir actualizaciones y, con el tiempo, perderán acceso a funciones clave hasta que la aplicación deje de operar por completo.
El ajuste afecta a una lista concreta de dispositivos, así como a versiones de sistema operativo que quedan fuera del nuevo estándar. En el caso de Apple, perderán compatibilidad modelos como iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6 y iPhone 6 Plus.
En Android, el impacto incluye terminales como Samsung Galaxy S3, Samsung Galaxy Note 2, Samsung Galaxy S4 Mini, Moto G de primera generación, Sony Xperia Z, LG Optimus G y Nexus 4. De forma general, cualquier dispositivo con Android 5.0 o anterior quedará fuera de soporte, al igual que los iPhone con versiones iguales o inferiores a iOS 15.1.
La pérdida de soporte implica más que la ausencia de nuevas funciones. También afecta a la seguridad del usuario. Un dispositivo sin actualizaciones queda expuesto a posibles amenazas, ya que no recibe parches que corrijan vulnerabilidades detectadas.
Asimismo, el servicio irá perdiendo calidad y acceso a funciones de manera progresivaantes de que la aplicación se vuelva completamente inutilizable. Este proceso obliga a los usuarios a anticipar la transición para evitar interrupciones en la comunicación. En paralelo, WhatsApp suele avisar con antelación a través de notificaciones dentro de la propia aplicación.
Ante este escenario, los usuarios disponen de varias alternativas. La primera medida pasa por comprobar la versión del sistema operativo. En Android, esta información se encuentra en el apartado “Acerca del teléfono”, mientras que en iOS aparece en “Información” dentro de los ajustes generales.
Además, resulta clave realizar una copia de seguridad de los chats y archivos. En Android, este proceso se lleva a cabo mediante Google Drive, mientras que en iPhone se utiliza iCloud. Este paso garantiza la conservación de la información en caso de cambio de dispositivo. Otra opción consiste en verificar si el terminal admite una actualización del sistema operativo. Algunos fabricantes ofrecen soporte limitado que puede extender la vida útil del dispositivo.
Sin embargo, cuando no existe esa posibilidad, la única solución efectiva pasa por renovar el móvil. En ese caso, el usuario podrá instalar WhatsApp en un terminal compatible y restaurar la copia de seguridad. Por último, quienes decidan mantener su dispositivo deberán recurrir a aplicaciones alternativas de mensajería. No obstante, la adopción masiva de WhatsApp limita esta opción en la práctica.