El organismo considera que la retirada de esta función podría reforzar la posición dominante del gigante tecnológico al impedir que los usuarios elijan su motor de búsqueda predeterminado durante la configuración inicial del teléfono.
La investigación se centra en una práctica que, según COMCO, introduce un tratamiento diferente entre los usuarios suizos y los del Espacio Económico Europeo (EEE), donde esta pantalla de elección continúa disponible.
La denominada "Choice Screen" permite a los usuarios seleccionar el motor de búsqueda que desean utilizar por defecto al configurar por primera vez un dispositivo Android. Sin embargo, Google ha retirado recientemente esta opción en Suiza, de modo que su propio buscador queda establecido automáticamente sin ofrecer alternativas durante el proceso inicial de configuración.
Las configuraciones predeterminadas desempeñan un papel decisivo en los mercados digitales, ya que muchos usuarios mantienen las opciones preinstaladas sin modificarlas posteriormente
Según explica COMCO, las configuraciones predeterminadas desempeñan un papel decisivo en los mercados digitales, ya que muchos usuarios mantienen las opciones preinstaladas sin modificarlas posteriormente. Precisamente por ello, la pantalla de elección se diseñó para reducir el denominado efecto de bloqueo asociado a las configuraciones por defecto y facilitar una competencia más equilibrada entre los distintos proveedores de servicios de búsqueda.
En este sentido, el organismo considera que la desaparición de esta herramienta podría limitar la visibilidad de los motores de búsqueda rivales en el momento clave de la activación del dispositivo y reforzar las barreras de entrada para otros competidores.
La Secretaría de la Comisión de Competencia será la encargada de determinar durante esta fase preliminar si existen indicios de una restricción ilícita de la competencia conforme a la Ley de Cárteles suiza. Además del posible perjuicio para los proveedores de motores de búsqueda, COMCO advierte de que esta práctica también podría afectar a otros servicios digitales que dependen de la capacidad de competir en igualdad de condiciones dentro del ecosistema Android.
La autoridad también destaca que la eliminación de la pantalla de elección genera una situación desigual entre los consumidores suizos y los residentes en el Espacio Económico Europeo, pese a que las condiciones de competencia son comparables en ambos mercados.
La investigación podría tener un alcance más amplio, ya que sus conclusiones también servirían para evaluar futuras prácticas relacionadas con las configuraciones predeterminadas en otros dispositivos móviles y plataformas digitales.
Ante esta situación, Google ya ha confirmado que conoce la apertura del procedimiento y ha manifestado su disposición a colaborar con las autoridades suizas. Un portavoz de la compañía ha señalado que la empresa espera "cooperar plenamente con la autoridad para responder a sus preguntas".