La herramienta permite delegar responsabilidades como el seguimiento de indicadores empresariales, la gestión de campañas, la clasificación de errores de software o la investigación de mercados, con capacidad para mantener su actividad durante las 24 horas del día.
El lanzamiento supone una ampliación de las capacidades de Perplexity hacia la automatización de procesos empresariales, un ámbito en el que también trabajan OpenAI, con Dots, y Anthropic, con Claude Duet. Frente a los asistentes tradicionales, centrados en responder consultas, estos sistemas pretenden asumir tareas completas y conservar el contexto necesario para ejecutarlas a lo largo del tiempo.
El consejero delegado de Perplexity, Aravind Srinivas, ha definido Teammates como un primer paso hacia la creación de "compañeros de trabajo persistentes a los que delegar responsabilidades".
Una de las principales características de Teammates es su integración con Perplexity Computer, la plataforma de la compañía que coordina distintos modelos de inteligencia artificial para ejecutar flujos de trabajo completos. Esta conexión permite a los agentes acceder a proyectos existentes, archivos, conectores, sesiones anteriores y habilidades configuradas previamente. De este modo, pueden continuar trabajos iniciados sin necesidad de reconstruir el contexto en cada interacción.
Además, el sistema incorpora mecanismos de memoria y aprendizaje a partir de las correcciones del usuario. Según Perplexity, los agentes pueden adaptar su comportamiento a las necesidades de cada organización y mejorar progresivamente la ejecución de las tareas asignadas.
Srinivas ha explicado que estos sistemas necesitan “recordar al usuario y a la organización, aprender a trabajar entre ellos y con sus compañeros, funcionar de manera autónoma y mejorar cada vez que se les corrige”. El planteamiento contempla también la colaboración entre varios agentes y empleados, con el objetivo de distribuir responsabilidades dentro de un mismo proyecto.
Teammates también podrá conectarse con Slack, la plataforma de comunicación empresarial, para participar en los canales de trabajo y mantener informados a los equipos sobre la evolución de las tareas. De este modo, los agentes podrán supervisar la actividad de un canal, detectar cambios relevantes e intervenir cuando resulte necesario. Asimismo, los empleados tendrán la posibilidad de comunicarse directamente con ellos desde Slack, sin necesidad de acceder constantemente a la interfaz de Perplexity.
Entre las aplicaciones previstas figuran el seguimiento de métricas, la organización de proyectos de programación y la gestión de campañas de crecimiento empresarial.
Perplexity ha confirmado que Teammates ya está disponible a través de su versión web para los usuarios con suscripción Max. La compañía prevé extender posteriormente el servicio a sus aplicaciones nativas para dispositivos móviles y ordenadores, aunque todavía no ha concretado fechas.
El lanzamiento forma parte de una estrategia orientada a desarrollar sistemas de inteligencia artificial capaces de asumir responsabilidades de manera persistente dentro de las empresas. En este sentido, Srinivas ha planteado un escenario en el que cada organización disponga de cientos de agentes por empleado, con personas y sistemas autónomos que ejecuten diferentes procesos de forma paralela.