La compañía con sede en Reino Unido acusaba de irregularidades en la tramitación del cambio de operador.
Vodafone tenía razón. La Comisión Nacional del Mercado y la Competencia (CNMC) ha sancionado a Orange y a seis Ooperadores Móviles Virtuales (OMV) por incumplir en determinadas portabilidades con la normativa y el procedimiento marcado para tal fin.
La denuncia de Vodafone advertía que los operadores no estaban grabando en sus sistemas informáticos de portabilidades las fechas y horas reales en las que los abonados firmaban el cambio y que las estaban acumulando para su carga a determinadas horas del día.
El organismo regulador ha decidido que Orange pague una multa de 18.000 euros por infringir las “Especificaciones de la Portabilidad Móvil”, mientras que DíaMóvil y MásMóvil tendrán que desembolsar 10.000 euros cada una, Carrefour Móvil 7.000 euros, otros 6.000 euros Phone House y 4.000 euros Moreminutes Comunicaciones y 3.000 euros Hualon.
Las causas de Jazztel y Simyo fueron archivadas por no conseguirse pruebas suficientes del incumplimiento.