Ese modelo de acceso abierto, clave para la rápida adopción de la tecnología desde finales de 2022, empieza ahora a tensionarse. La compañía OpenAI ha confirmado que comenzará a probar la inserción de anuncios en el chatbot, un movimiento que refleja el elevado coste operativo de la IA y reabre el debate sobre quién debe financiar las herramientas digitales que se han vuelto cotidianas.
La prueba anunciada por OpenAI introduce una segmentación clara entre los distintos niveles de uso. Los anuncios se mostrarán únicamente en los planes gratuito y Go, mientras que los usuarios de los planes Pro, Business y Enterprise quedarán excluidos de cualquier formato publicitario. De este modo, la compañía refuerza la distinción entre un uso orientado al gran público y otro de carácter profesional o corporativo, en el que la ausencia de publicidad se presenta como parte del valor añadido.
Este planteamiento sigue una lógica ya conocida en otros servicios digitales: acceso sin coste económico directo a cambio de publicidad, o suscripción para eliminarla. La novedad reside en que, por primera vez, ese esquema se aplica de forma explícita a uno de los productos más representativos de la IA generativa.
Según ha detallado OpenAI, los anuncios aparecerán al final de las respuestas cuando exista una relación clara entre la conversación y un producto o servicio patrocinado. Siempre se mostrarán separados del contenido generado por el modelo y estarán claramente etiquetados como publicidad. Asimismo, los usuarios podrán ocultarlos y conocer el motivo por el que se les muestra un anuncio concreto.
La compañía insiste en que esta integración no modificará el funcionamiento del sistema. Las respuestas seguirán optimizándose en función de la utilidad para el usuario y no de intereses comerciales, una afirmación clave para preservar la credibilidad del chatbot en un entorno informativo cada vez más sensible.
Junto al anuncio de la prueba, OpenAI ha subrayado una serie de principios destinados a acotar el impacto de la publicidad. Las conversaciones no se compartirán ni se venderán a anunciantes, y los usuarios tendrán la opción de desactivar la personalización de anuncios y borrar los datos asociados a este uso.
Además, la publicidad solo se mostrará a usuarios adultos con sesión iniciada. Quedarán excluidas tanto las cuentas de menores de 18 años como los contenidos vinculados a ámbitos sensibles. Salud, salud mental y política figuran entre las categorías vetadas, un intento de evitar que la monetización interfiera en contextos de especial relevancia social.
Junto a la introducción de la publicidad, OpenAI ha confirmado el lanzamiento de ChatGPT Go, una nueva modalidad de suscripción que se sitúa entre la versión gratuita y los planes Pro, Business y Enterprise. Este nuevo escalón está dirigido a usuarios frecuentes que buscan un uso más estable y predecible del chatbot, pero que no requieren las capacidades avanzadas ni el coste asociado a las suscripciones profesionales.
A diferencia de los planes superiores, ChatGPT Go mantiene la presencia de anuncios, alineándose con la estrategia de monetización aplicada a los niveles de acceso orientados al gran público. La compañía plantea así una segmentación clara: los usuarios gratuitos y Go acceden al servicio con publicidad, mientras que la eliminación completa de anuncios queda reservada a los planes de mayor precio.