Las medidas obligarán a la compañía a abrir determinadas funciones del sistema operativo Android a asistentes de inteligencia artificial de terceros y a compartir parte de los datos de Google Search con otros motores de búsqueda, en un intento por reducir las ventajas competitivas del gigante tecnológico y fomentar un ecosistema digital más abierto en Europa.
Según explica el Ejecutivo comunitario, ambas decisiones buscan garantizar que desarrolladores y empresas puedan competir en igualdad de condiciones con los servicios propios de Google, especialmente Gemini y Google Search, considerados plataformas de acceso esenciales dentro del mercado digital europeo.
"La sociedad está atravesando una profunda transformación digital", asegura la vicepresidenta ejecutiva para una Transición Limpia, Justa y Competitiva, Teresa Ribera, quien ha defendido que Europa debe garantizar que ese proceso "sea justo" y preserve la capacidad de elección de los ciudadanos. Según ha explicado, la decisión permitirá que "los competidores más pequeños, los motores de búsqueda o los asistentes de IA puedan competir y ofrecer esa elección, protegiendo al mismo tiempo la privacidad de los usuarios".
En la misma línea, la vicepresidenta ejecutiva para Soberanía Tecnológica, Seguridad y Democracia, Henna Virkkunen, ha afirmado que las nuevas medidas pretenden impulsar "la innovación y la diversidad en la Unión Europea", favoreciendo una competencia más equilibrada tanto en el mercado de asistentes de inteligencia artificial para Android como en el de buscadores. Además, ha expresado su confianza en que la iniciativa favorezca la aparición de alternativas a Google Search y Gemini, ampliando las opciones disponibles para los usuarios europeos.
La primera decisión se centra en el sistema operativo Android. Actualmente, los asistentes de inteligencia artificial desarrollados por terceros disponen de un acceso limitado a determinadas funciones del sistema, mientras que Gemini y otros servicios de Google disfrutan de una integración completa. La Comisión considera que esta situación dificulta la competencia e impide que otras empresas puedan ofrecer experiencias equivalentes a los usuarios de Android, plataforma que utilizan alrededor del 60% de los ciudadanos europeos.
Con las nuevas obligaciones, Google deberá permitir que los usuarios puedan establecer asistentes de IA alternativos como opción predeterminada y activarlos mediante comandos de voz, de forma similar a "Hey Google". Asimismo, estos asistentes podrán ejecutar acciones dentro de aplicaciones instaladas en el dispositivo, como solicitar un taxi, generar respuestas inteligentes en aplicaciones de mensajería o recuperar información sobre lugares visitados recientemente.
La Comisión subraya que estas nuevas capacidades deberán implantarse incorporando medidas específicas para proteger la privacidad de los usuarios, la integridad de los dispositivos y la seguridad del sistema operativo. Los cambios en Android comenzarán a llegar a los usuarios europeos a partir de julio de 2027.
La segunda decisión aborda otro de los mercados donde Google mantiene una posición dominante: las búsquedas en Internet. Bruselas considera que el acceso a grandes volúmenes de datos resulta imprescindible para desarrollar motores de búsqueda competitivos. Por ello, la compañía deberá compartir con terceros parte de la información anonimizada que utiliza para optimizar Google Search.
Entre las principales novedades figura que los chatbots de inteligencia artificial que incorporan funciones de búsqueda también podrán acceder a estos datos, siempre que cumplan los requisitos establecidos por la Comisión. Además, Google tendrá que facilitar información equivalente a la que emplea para mejorar su propio buscador, una vez aplicada la anonimización correspondiente.
La decisión también establece un procedimiento transparente para acceder a los datos, define una fórmula considerada justa para calcular su precio y permite a Google evaluar previamente si la cesión de información a un tercero puede generar riesgos graves en materia de ciberseguridad o protección de datos. El intercambio de datos con los proveedores elegibles comenzará en enero de 2027.
Google ha rechazado las medidas adoptadas por la Comisión Europea y ha defendido que las decisiones pueden tener consecuencias negativas tanto para la seguridad de los dispositivos Android como para la privacidad de los usuarios.
La compañía asegura que los asistentes de inteligencia artificial ya acceden de forma segura a las funciones del sistema operativo mediante mecanismos validados por los fabricantes de teléfonos y ha advertido que obligar a conceder permisos sensibles a aplicaciones de terceros podría aumentar la superficie de ataque. Asimismo, ha recordado que la propia Agencia de Ciberseguridad de la Unión Europea (ENISA) ha señalado que "los fundamentos de la seguridad son más importantes que nunca en la era de la IA".
En relación con Google Search, la empresa ha mostrado su preocupación por la obligación de compartir datos con otros motores de búsqueda y asistentes de inteligencia artificial. A su juicio, esta medida podría exponer búsquedas privadas de los ciudadanos europeos a terceros "sin una anonimización adecuada" y "sin el conocimiento ni el consentimiento del usuario", además de poner en riesgo secretos comerciales y cuestiones relacionadas con la seguridad nacional.
Por ello, Google reclama que la aplicación de estas obligaciones se realice mediante un proceso "flexible y basado en pruebas", que permita ajustar las medidas en función de los riesgos y beneficios detectados, con el objetivo de compatibilizar el cumplimiento de la Ley de Mercados Digitales con la protección de la privacidad y la seguridad.