El fabricante canadiense advierte a sus clientes que no requieren trasladarse a otras compañías porque ellos continuarán prestando su servicio y rechaza las recomendaciones del análisis de la reputada firma de investigación.
Una recomendación de Gartner a los clientes de Blackberry para que estos cambiaran de proveedor de tecnologías y soluciones por la situación actual de la compañía canadiense hizo sonar las alarmas de Ottawa, a tal punto que la empresa lanzó un comunicado advirtiendo que la reputada firma de análisis se base en “especulaciones”.
En particular, Gartner se refería a los clientes empresariales, quienes podían ver afectada la viabilidad de sus negocios en el futuro, y no a los usuarios móviles. Sin embargo Blackberry advirtió que las conclusiones sobre el futuro de la compañía se basa en “especulaciones” y no tienen asidero como para dar tal recomendación.
"Reconocemos y respetamos las opiniones externas sobre las noticias recientes de Blackberry (…)Sin embargo, muchas de las conclusiones de Gartner sobre el impacto potencial de una venta u otras alternativas estratégicas, son puramente especulativas”, dice el comunicado.
Los productos tecnológicos de Blackberry son utilizados por empresas y gobiernos como el de Estados Unidos, que analiza muchas variables antes de dar el ´ok´ a una tecnología, e incluso el español, que tiene varias soluciones contratadas con los canadienses.
La gran preocupación de Gartner radica sobre la posibilidad de que Blackberry caiga en manos extranjeras, debido a que los sistemas de cientos de compañías de occidente podrían verse comprometidos. Sin embargo el gobierno de Canadá ya ha dejado entrever que no dará la autorización de venta a grupos extranjeros contrarios a los intereses del país y sus aliados.