| Tarifas planas limitadas y siete unidades de servicios nuevas en Telefónica |
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| Escrito por Pilar Bernat | |||
| Martes 31 de Agosto de 2010 12:21 | |||
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El Consejero Delegado de Telefónica, Julio Linares, anunció en un encuentro con la prensa la creación de una nueva unidad corporativa dentro de la compañía “que de respuesta a las necesidades de los clientes”. La nueva unidad, liderada por Vivek Dev estará compuesta por siete divisiones especializadas de estructura vertical y ámbito global que serán responsables de todo el proceso de cada nuevo producto o servicio, desde su diseño hasta su desarrollo e implementación, pasando por el control de calidad, de los plazos y de los costes. Las siete unidades son: vídeo y distribución de contenidos, salud (e-health), aplicaciones, seguridad, servicios financieros (banking), cloud service y maquina a máquina. La intención del proyecto es crear nuevas fuentes de ingresos en nuevas áreas de la compañía con el fin de encarar con éxito la transformación de la industria. Deberes hechos y miedo al término ilimitado A lo largo del encuentro, Linares repasó los 'momentos estelares' de la compañía a lo largo del año, con hitos conseguidos como la compra de Vivo, la consolidación de un mercado estratégico como el alemán, la evolución de la compañía en México o la compra de Yaya (servicios unificados) y Tuenti (redes sociales). Puntualizó también Linares algunos temas tratamos en su presentación en la UIMP en Santander y enfatizó hecho de que Telefónica sí está a favor de las tarifas planas pero no aceptan que éstas sean ilimitadas, ya de implantarse unos usuarios subsidiarían a otros y se podría llegar a un colapso de la red. “En Telefónica no estamos en contra de las tarifas planas y vamos a seguir comercializándolas. Las que creemos que son negativas son las tarifas planas ilimitadas -aseguró-. Nos preocupa porque significa que se puede utilizar cualquier volumen de información del tipo que sea, lo cual es insostenible. Lo que queremos hacer es diseñar tarifas planas adecuadas a cada tipo de cliente para satisfacer sus necesidades. Actualmente, la división se realiza por velocidad, pero no por volumen, pero quiero dejar claro que, extra y exclusivamente, es la palab4ra 'ilimitada' la que produce inquietud. Más allá de lo dicho en su presentación con respecto a si el modelo actual del mercado de datos es viable, Linares añadió: “Estamos hablando con todos los agentes de la industria y muy abiertos al diálogo, a buscar formas y a realizar acciones adecuadas para garantizar que el modelo sea sostenible a futuro. Queremos que sea sostenible sin tener que recurrir a incrementar los precios a los usuarios. Para conseguir ésto, hay dos caminos: o bien que más agentes participen en el negocio o racionalizar la generación de tráfico”.
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