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Telefónica cambia su política; baja y flexibiliza los precios

Por Pilar Bernat
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pbernattelycom4com /7/7/16
miércoles 22 de octubre de 2014, 13:04h

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A partir del día 10 de noviembre, en el 1004, en las tiendas Movistar y en Movistar.es los clientes de Telefónica tendrán nuevos planes de precios flexibles y personalizables que van desde los 6 euros/mes por contratos sólo de voz, hasta la más alta de 45 euros con ADSL, SMS ilimitados y voz. Un cuadro completo de precios dirigido a una compañía que “trabaja para todos”.

Se trata de una nueva oferta a la baja "que aporta libertad a los usuarios para elegir la tarifa, personalizarla, sin letra pequeña, transparente, que ofrece un trato justo, flexible y con la que no haya que pagar por lo que no se utiliza; el cuadro de precios surge de un estudio con el que hemos querido escuchar a los clientes, los cuales quieren no sólo que se les bajen los precios sino que los entendamos y que les hablemos de forma que puedan entendernos claramente".

Este cuadro de tarifas y la nueva política de la empresa lo han presentado en rueda de prensa el nuevo presidente de Telefónica Europa, José María Álvarez Pallete y de España, Luís Miguel Gilpérez quienes han explicado que una compañía como Telefónica tiene una responsabilidad muy grande por el volumen de clientes que tiene (uno de cada cinco europeos) y que aún haciendo sus deberes día a día debe prepararse para la salida de la crisis con el fin de salir reforzados.

Los precios

Así, ‘Hablar’, y ‘Hablar y Navegar' permitirán combinar las tarifas de voz y las de datos y conformar su propia oferta en función de sus necesidades, que además podrá cambiar cuantas veces quiera sin penalizaciones ni incompatibilidades, y sin letra pequeña.

 

La opciones más sencillas son la que permiten ‘Hablar’ con todos los clientes en cualquier horario, con paquetes de minutos que incluyen 50 min./mes, por un precio de 15€, 300 minutos por 25€ o 500 minutos por 35€.  El resto de minutos que excedan de las franquicias contratadas se cobrarán a 18 céntimos/minutos, con un establecimiento de llamada de 15 céntimos. El A las opciones de voz podrán unirse, la posibilidad de acceder a Internet (`Hablar y Navegar') con tarifas planas de 15 € y 25€, que incluirán 500 Mb y 2 Gb de tráfico respectivamente. Para usuarios más intensivos, también existen ofertas muy atractivas que llegan hasta los 10Gb de tráfico de datos. Todos los clientes que decidan contratar una tarifa de datos móviles tendrán un descuento de 5€ sobre los precios antes descritos si son clientes de ADSL MoviStar. Así por ejemplo la tarifa plana de 500 Mb, sólo tendrá un coste de 10€ para los clientes más fieles a MoviStar, y será valida y compatible con cualquier modelo de teléfono móvil. Además, todos los clientes que contraten tarifas planas de datos tendrán todos los mensajes cortos (SMS) gratis para su comunicaciones personales (no incluyen los denominados “SMS Premium”).

“Somos una compañía de todos, la red es nuestra y tenemos toda la capacidad para estar a la cabeza en España y en Europa; por tanto, tenemos que seguir mejorando; a lo largo de 2012 daremos más noticias –concluyó-.”
Toda la información de Telefónica en el siguiente enlace.
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