Monetización

La experiencia del cliente o Customer Experience centrará la inversión digital de las empresas españolas a lo largo de este año 2019, según IDC Research España. Asimismo, se prevé que 1.682 billones de dólares se invertirán en procesos de digitalización en 2019, de los cuales el 23% se invertirán en omniexperiencia.

Todo el mundo espera que lo haga, y dicen los expertos que lo hará con 5G. Ya lo dijo Enrique Blanco, CTO de Telefónica S.A, en el pasado Mobile World Congress: "5G significará la explosión del Internet de las Cosas. Todo estará conectado".

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