Telefónica ha dado un nuevo paso en la digitalización de los servicios móviles al convertirse en la primera operadora en España que permite a los usuarios de Android transferir de forma nativa su tarjeta SIM física a una eSIM.
Esta funcionalidad, disponible para clientes de Movistar y O2, elimina la necesidad de acudir a una tienda, utilizar aplicaciones específicas o contactar con el servicio de atención al cliente, y se integra directamente en la configuración del dispositivo.
Con esta novedad, la compañía equipara la experiencia de Android a la que ya ofrecía en iOS, avanzando en su estrategia de facilitar una gestión completamente digital de la conectividad móvil. El proceso permite mantener el número de teléfono y sustituir la tarjeta física por una eSIM de forma segura, gratuita y controlada íntegramente por el usuario.
Una experiencia nativa integrada en Android
La principal innovación reside en la integración de la eSIM dentro del propio flujo de configuración inicial de los dispositivos Android compatibles. De este modo, el usuario puede convertir su SIM física en eSIM o transferir una eSIM existente a un nuevo terminal sin fricciones adicionales. Asimismo, la experiencia resulta válida tanto para smartphones como para smartwatches y otros dispositivos wearables compatibles.
Esta funcionalidad ya se encuentra disponible en determinados modelos de Xiaomi, Oppo y Motorola a partir de Android 14, así como en dispositivos Samsung con OneUI 8.0. Telefónica prevé ampliar progresivamente el catálogo de fabricantes y modelos compatibles en los próximos meses, en línea con la evolución del ecosistema Android y la adopción creciente de la eSIM por parte de la industria.
Además, los clientes continúan disponiendo de vías alternativas para gestionar su eSIM, como la app y la web de Movistar y O2 o la atención presencial en tiendas, lo que refuerza la flexibilidad del servicio y la adaptación a distintos perfiles de usuario.
Wearables y líneas asociadas
La integración de la eSIM en Android también alcanza al ámbito de los dispositivos wearables. Los clientes pueden configurar la conectividad de relojes inteligentes directamente desde la aplicación del smartphone con el que están vinculados. Esta opción resulta válida tanto para usos personales, mediante el servicio MultiSIM, como para líneas adicionales destinadas a niños o personas dependientes, un segmento en crecimiento dentro del mercado de dispositivos conectados.
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