ai companion

Zoom ha anunciado una ampliación de sus capacidades de inteligencia artificial con la integración de Zoom Virtual Agent en Zoom Phone. Esto permite a las empresas gestionar llamadas entrantes de forma más inteligente y ofrecer una atención más personalizada desde el primer contacto. Además, la compañía ha presentado Zoom Hub, un espacio centralizado para organizar contenidos, y ha incorporado nuevas funciones de AI Companion en Team Chat y Meetings, con el objetivo de mejorar la productividad y la coordinación de los equipos.

Zoom da un paso más en su apuesta por la automatización con el lanzamiento de nuevas herramientas basadas en inteligencia artificial agéntica. Su asistente virtual, Zoom AI Companion, se renueva para convertirse en un aliado aún más potente, capaz de ahorrar tiempo, centralizar tareas y mejorar la colaboración entre plataformas, incluso fuera del propio entorno de Zoom.

Zoom ha presentado recientemente una serie de innovaciones en su plataforma Zoom Workplace y los Servicios Empresariales, destacando el lanzamiento general de Zoom Workflow Automation.