Insurtechs

Actualmente, el sector asegurador se enfrenta a cambios significativos, y la transformación digital se ha convertido en un factor clave para su supervivencia, según un estudio realizado por Concentrix, empresa especializada en tecnología y servicios.

Blip ha presentado un informe que revela que el 47% de los españoles que buscan contratar una póliza o cambiar de aseguradora prefiere interactuar mediante mensajes de texto y chatbots impulsados por IA. Por el contrario, el 28% aún utiliza métodos tradicionales como llamadas telefónicas o correos electrónicos.