Orange ha anunciado el lanzamiento de su nuevo servicio de Observabilidad Global y Automatización, dirigido a empresas que requieren una supervisión avanzada de redes e infraestructuras IT.
Esta solución, desarrollada junto a la tecnológica Viewtinet, permite un control centralizado y predictivo de los sistemas, reduciendo costes operativos y mejorando la eficiencia en la gestión de incidencias.
El nuevo servicio introduce una capa de automatización y análisis avanzado en la supervisión de redes empresariales. Gracias a su capacidad para integrar datos provenientes de múltiples fuentes, las empresas pueden diagnosticar fallos con mayor precisión, predecir eventos críticos y responder más rápidamente ante incidencias. Esta herramienta proporciona una visión completa del estado de la red, incluyendo el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
La plataforma se aloja en la infraestructura propia de Orange, lo que garantiza altos estándares de seguridad y disponibilidad. Además, se presenta como una solución más accesible que otras alternativas del mercado, tanto por su facilidad de implementación como por su coste optimizado.
Integración tecnológica con Viewtinet
Viewtinet actúa como socio estratégico en esta iniciativa. Su tecnología permite la recolección y análisis de datos en tiempo real desde entornos heterogéneos, incluyendo redes tradicionales, soluciones SD-WAN, plataformas colaborativas como Microsoft Teams e incluso dispositivos del Internet de las Cosas (IoT). Esta capacidad de integración facilita una observabilidad unificada, independientemente de la complejidad del entorno tecnológico de cada empresa.
“El lanzamiento de este servicio reafirma nuestro compromiso de ofrecer a las empresas herramientas que impulsen su transformación digital”, ha señalado José Sánchez de los Ríos, director de Operaciones B2B de MasOrange. En la misma línea, Tomás Gómez de Acuña, CEO de Viewtinet, ha subrayado que “la capacidad para integrar cualquier fuente de datos permite a Orange ofrecer un servicio adaptado a las necesidades específicas de cada cliente”.
Con esta propuesta, Orange consolida su posición como proveedor líder en soluciones de telecomunicaciones avanzadas, ofreciendo un servicio que mejora la gestión operativa y acelera la respuesta ante problemas en entornos críticos.
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