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Febrero 2013    17 de junio de 2025

ia en el crm

16/06/2025@12:55:11
Movistar ha anunciado la puesta en marcha de ‘Movistar por ti’, un nuevo modelo de atención al cliente que, aseguran, es la "transformación más profunda que ha afrontado en su historia el operador con respecto a su forma de relacionarse con el usuario" y que, asistido por IA, prioriza una atención humana, ágil, personalizada y libre de obstáculos comerciales. A esta iniciativa, que se activará para todos los clientes a partir del miércoles 18 de junio, se suman también mejoras, sin coste adicional, en las prestaciones de sus clientes de tarifas convergentes miMovistar.
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