instituciones financieras

A medida que las instituciones financieras globales continúan implementando herramientas de IA y aprendizaje automático (ML), van descubriendo las ventajas que estas tecnologías pueden aportar a su negocio. Al mismo tiempo, también evolucionan las regulaciones y las estrategias de los ciberdelincuentes a la hora de cometer delitos. Por este motivo, el uso de la IA para asistir en los procesos de anti-blanqueo de capitales resulta crítico para las instituciones bancarias.

Salesforce ha presentado un estudio donde deja caer que el 69% de los españoles confía en quela inteligencia artificial mejorará la eficiencia de sus transacciones financieras. Este estudio, que abarca las opiniones de 9,500 clientes de servicios financieros en diversas naciones, destaca tendencias significativas en la relación entre los consumidores y estas instituciones.