Personalización

¿Qué sucede cuándo un cliente posee una excelente experiencia al momento de gestionar una compra o un servicio? Fácil, decide escoger y recomendar una vez más el sitio. Esto es justamente lo que se necesita y toda empresa desea conseguir, sea física o en línea. En nuestro caso, que nos encontramos en el mundo del marketing digital, podemos contar con una herramienta avanzada que nos permita conseguir este resultado: un sistema CRM.

Con motivo de la celebración de una década desde su lanzamiento, la emblemática lista de reproducción ‘Descubrimiento Semanal’ de Spotify se actualiza con nuevas funciones de personalización y diseño, reforzando su papel como herramienta clave en el descubrimiento musical a través de inteligencia artificial y análisis de datos.

L’Oréal y NVIDIA han anunciado una colaboración estratégica que promete transformar el sector de la belleza tal y como lo conocemos. El anuncio se hizo público durante Viva Technology 2025, en el evento “Nuevas Fronteras de la Belleza”, celebrado en París, donde ambas compañías presentaron su visión conjunta para aplicar la inteligencia artificial de nueva generación en todos los niveles del ecosistema cosmético.

Movistar ha anunciado la puesta en marcha de ‘Movistar por ti’, un nuevo modelo de atención al cliente que, aseguran, es la "transformación más profunda que ha afrontado en su historia el operador con respecto a su forma de relacionarse con el usuario" y que, asistido por IA, prioriza una atención humana, ágil, personalizada y libre de obstáculos comerciales. A esta iniciativa, que se activará para todos los clientes a partir del miércoles 18 de junio, se suman también mejoras, sin coste adicional, en las prestaciones de sus clientes de tarifas convergentes miMovistar.

Spotify ha anunciado la expansión global de su herramienta de creación de portadas personalizadas para playlists, ahora disponible en 41 nuevos idiomas y 63 mercados adicionales.

LG ha presentado un completo portafolio de soluciones tecnológicas dirigidas al sector hotelero, con el objetivo de mejorar la vida de las personas. Este conjunto de herramientas abarca desde soluciones audiovisuales y software hasta sistemas de climatización, todos diseñados específicamente para optimizar las operaciones hoteleras y enriquecer la experiencia de los huéspedes. En el último año, la compañía ha logrado un crecimiento notable en este sector, adaptándose a un mercado que evoluciona rápidamente.

TikTok ha anunciado una serie de actualizaciones que transforman la forma en la que los usuarios interactúan con su algoritmo de recomendación, específicamente en el conocido Feed Para Ti.

Aprovechando la temporada veraniega, donde el turismo se dispara notablemente, Mapondo ha lanzado su nueva aplicación Mapondo. Se trata de una herramienta bastante práctica para los turistas. Esta aplicación, disponible de forma gratuita tanto en iOS como en Android, permite generar audioguías personalizadas al instante, utilizando inteligencia artificial. Con solo indicar el lugar de interés, ya sea una ciudad, un monumento o una zona turística, y seleccionar la duración deseada, los usuarios pueden acceder a información detallada de manera rápida y sencilla.

LG refuerza su ecosistema Smart TV con la renovación de su sistema operativo webOS, presente en sus televisores a partir de 2019.

Aston Martin se convierte en el primer fabricante del mundo en integrar CarPlay Ultra, la versión más avanzada del sistema de infoentretenimiento desarrollado por Apple.

JBL presentó el pasado año dos nuevas introducciones a su famosa familia de altavoces portátiles dedicados a fiestas, PartyBox. Se trata de el Stage 320 y el Club 120, siendo este último el más pequeño (con permiso del PartyBox Encore, que tiene un formato diferente) y el protagonista de la prueba de hoy. El PartyBox Club 120 viene a sustituir al 110 con mejoras tanto en la calidad del sonido como en la tecnología y batería.

Si bien estos productos son bastante de nicho pues la mayoría de la gente se decanta por un altavoz bluetooth de un tamaño más compacto, los altavoces para fiesta están ganando más y más adeptos gracias a su potente sonido y portabilidad. JBL lleva años apostando por esta clase de dispositivos y su experiencia se nota en la calidad de los acabados y en el sonido profundo perfecto para la música de fiesta.

De esta forma, ¿tiene el PartyBox 120 todo lo que demanda el público de esta clase de altavoces? Lo hemos estado probando durante unas semanas para poder responder a la pregunta.

La compañía noruega Opera ha lanzado la versión 89 de su navegador para Android con una actualización centrada en la mejora de la gestión de pestañas.

Pinterest ha presentado hoy una serie de nuevas funciones de búsqueda visual que prometen transformar la forma en que los usuarios descubren y compran contenido relacionado con la moda. En un mundo donde la mayoría de las búsquedas en línea comienzan con palabras, la plataforma busca eliminar las limitaciones de describir estilos o estéticas a través de términos textuales, permitiendo a los usuarios utilizar imágenes como punto de partida para sus búsquedas.

Tras su presentación en el Salón del Automóvil de Ginebra en 1999, el Pagani Zonda se ha convertido en uno de los automóviles más icónicos de lo que llevamos de siglo. Este modelo del fabricante italiano no deja de sorprender, ya sea por los elevados precios de algunas transacciones o por las modificaciones a las que algunos propietarios someten sus ejemplares.

Netflix ha iniciado las pruebas de un nuevo sistema de búsqueda potenciado por inteligencia artificial generativa de OpenAI, según ha confirmado la propia compañía a medios especializados.