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Estudio sobre los retos y oportunidades del sector retail en 2021

La comodidad y la digitalización van de la mano en la nueva normalidad del sector retail, que cada vez considera más esencial el apoyo tecnológico

El impacto de la Covid en la economía mundial ha redefinido las estrategias de negocio a medio y largo plazo en el sector retail. Según el estudio 'Los retos del retail en 2021: Oportunidades para hacer realidad una nueva visión para el sector', llevado a cabo por Esade Creapolis, el parque de la innovación Esade, con la colaboración de la consultora tecnológica Seidor, 8 de cada 10 retailers consideran que los principales retos del sector pasan por: mejorar la visión del consumidor, gestionar la omnicanalidad y digitalizar la tienda física.

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