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domingo 15 de enero de 2023, 14:00h

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El Observatorio Cetelem, unidad de estudios de BNP Paribas Personal Finance, señala que 8 de cada 10 compradores online ha hecho alguna de sus compras a través de su dispositivo móvil.

Siguiendo esta línea, es importante mencionar que, dentro del uso de aplicaciones móviles, las apps de movilidad continúan aumentando en España. Dentro de esta categoría, las que facilitan el uso de un vehículo con chofer son las más usadas, por su parte, un 70% de los encuestados (cuatro puntos más que en 2021), tiene al menos una en su smartphone. El gasto medio mensual en este tipo de aplicaciones es de 45 euros. En paralelo, las apps de vehículo privado compartido también suben, pasando del 26% de 2021 al 27% de 2022. Este tipo de aplicaciones son las que presentan un mayor gasto medio mensual, que alcanza los 51 euros.

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Sin embargo, el único sector que desciende dentro de las aplicaciones de movilidad es el relacionado con el vehículo de alquiler sin chofer, es decir, de sharing de todo tipo de vehículos (coche, moto, bici o patinete). Con un gasto medio de 40 euros, su uso ha bajado del 28 al 27% en 2022.

Metodología

Los resultados de esta edición eCommerce 2022 se han obtenido a través de una encuesta online llevada a cabo por Canal Sondeo entre el 20 de octubre y el 8 de noviembre del mismo año. La metodología utilizada fue la CAWI, según explicó BNP Paribas en un comunicado.

La muestra para esta investigación comprende personas mayores de 18 años que hayan hecho alguna compra en línea dentro de los últimos doce meses, abarcando categorías como electrodomésticos y tecnología, artículos para el hogar (incluyendo cocina, accesorios y complementos), descanso, dispositivos móviles, viajes, deportes, bicicletas y accesorios, automóvil/complementos, motocicleta/accesorios y gaming.

El alcance de la encuesta fue nacional, con una muestra de 2.200 entrevistas. El margen de error para los datos generales fue del ±2,05%.

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