Vodafone Empresas ha anunciado el lanzamiento de una nueva solución de mensajería enriquecida RCS (Rich Communication Services) que incorpora funcionalidades avanzadas de protección antifraude.
Esta tecnología, que estará disponible a partir de julio, tiene como objetivo frenar el incremento de suplantaciones de identidad en el envío de SMS comerciales, proporcionando a empresas y usuarios un canal de comunicación más seguro y verificable.
La iniciativa surge en un contexto en el que las estafas informáticas por smishing (suplantación vía SMS) y vishing (fraude mediante llamadas) han alcanzado cifras preocupantes. Según datos del Ministerio del Interior, en 2024 se registraron 414.133 estafas de este tipo, consolidándose como la segunda infracción penal más frecuente en el país. Ante este escenario, Vodafone Empresas ha desarrollado un sistema de doble verificación nativa en tiempo real como respuesta tecnológica al desafío creciente de la ciberseguridad en las comunicaciones móviles.
Verificación visual y técnica de los mensajes
El nuevo servicio de mensajería RCS incorpora dos mecanismos clave para combatir el fraude. Por un lado, se incluye un sello visual de mensaje verificado, que aparece junto al nombre de la empresa remitente. Esta característica permite al receptor identificar de forma inmediata la autenticidad del mensaje recibido, aportando mayor transparencia y confianza en las comunicaciones.
El sistema valida directamente la cuenta A2P (Application-to-Person), impidiendo que actores maliciosos puedan suplantar el canal oficial
Por otro lado, el sistema valida directamente la cuenta A2P (Application-to-Person), impidiendo que actores maliciosos puedan suplantar el canal oficial. Cualquier intento de spoofing, es decir, la falsificación del remitente, será detectable por el receptor, facilitando así el bloqueo de mensajes con identificadores no autenticados o no verificados.
La solución de Vodafone está diseñada para operar en un entorno conectado e interoperable con las principales redes y sistemas de telecomunicaciones a nivel nacional. Este enfoque permite una implementación más amplia y eficaz entre empresas de distintos sectores que buscan canales de comunicación fiables con sus clientes.
La mensajería RCS, considerada como la evolución del SMS tradicional, permite el envío de contenidos multimedia, botones interactivos y opciones de respuesta rápida, elevando así la experiencia del usuario. Con la incorporación de funciones antifraude, Vodafone refuerza además su posicionamiento en el ámbito de las telecomunicaciones seguras para entornos corporativos.
Si (
No(
