Recibir llamadas comerciales desde números móviles desconocidos o mensajes SMS que simulan ser de una empresa conocida se ha convertido, en los últimos años, en una molestia habitual para millones de personas en España. A raíz del aumento de estas prácticas fraudulentas, el Gobierno ha decidido actuar.
Desde este sábado 7 de junio, han entrado en vigor nuevas medidas que buscan proteger a los usuarios y poner freno a las estafas telefónicas, especialmente aquellas que utilizan la suplantación de identidad como método de engaño. Se trata de un nuevo avance dentro del plan contra el fraude por SMS y suplantación de identidad que el Ejecutivo puso en marcha el pasado 7 de marzo.
Adiós a las llamadas comerciales desde móviles
Una de las novedades más destacadas es la prohibición de realizar llamadas comerciales desde números móviles. A partir de ahora, estas llamadas solo podrán hacerse desde numeraciones geográficas, líneas específicas para comunicaciones comerciales o números 800 y 900. Esto permitirá a los usuarios identificar con mayor facilidad si una llamada tiene fines comerciales.
Fin al spoofing de SMS internacionales
Asimismo, queda prohibido el envío de SMS que, aunque se originan en el extranjero, aparentan provenir de un número español. Esta técnica, conocida como spoofing, ha sido una de las más utilizadas por los estafadores para suplantar entidades como bancos, compañías de servicios o incluso organismos públicos.
Una base de datos para verificar remitentes
El plan también contempla, aunque no de forma inmediata, la creación de una base de datos oficial con los identificadores alfanuméricos que utilizan empresas y administraciones públicas en sus mensajes. Esta herramienta, que gestionará la CNMC, estará lista en unos 15 meses y permitirá verificar la autenticidad de los SMS, facilitando la detección y bloqueo de mensajes fraudulentos.
Resultados que ya se notan
Desde que se inició el plan en marzo, los operadores están obligados a bloquear numeraciones falsas o no asignadas. Según datos recientes, se están cancelando a diario una media de 235.600 llamadas y 10.000 mensajes SMS. Telefónica, por su parte, se adelantó al plazo oficial y comenzó a aplicar estos bloqueos a principios de abril.
En definitiva, con estas medidas, el Gobierno refuerza su compromiso con la seguridad digital de la ciudadanía y da un paso más en la lucha contra las estafas que, cada día, afectan a miles de personas en todo el país.