El grupo Lufthansa iniciará en 2026 el mayor despliegue europeo de internet satelital a bordo, con acceso gratuito y altas velocidades en todas sus aerolíneas y clases.
Lufthansa Group ha anunciado la implantación de conectividad de banda ancha de alta velocidad mediante tecnología de Starlink en la totalidad de su flota. El proyecto, que comenzará a desplegarse a partir del segundo semestre de 2026, afectará a cerca de 850 aeronaves y culminará en 2029, situando al grupo como el mayor operador europeo en número de aviones equipados con esta solución.
El acuerdo contempla tanto los aviones actualmente en operación como los nuevos aparatos que se incorporen en los próximos años. A diferencia de otros grandes grupos aéreos del continente, Lufthansa Group ha optado por un enfoque integral que abarca todas sus aerolíneas, entre ellas Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, ITA Airways, Eurowings, Edelweiss, Air Dolomiti y otras filiales. Este planteamiento persigue garantizar una experiencia homogénea de conectividad, independientemente de la marca o del tipo de ruta.
Conectividad de alta velocidad de puerta a puerta
La tecnología Starlink, basada en una red de satélites en órbita baja, permitirá ofrecer una conexión con mayor ancho de banda y menor latencia que los sistemas tradicionales de aviación.
Esto habilitará el uso de aplicaciones exigentes en datos, como el streaming de vídeo en directo, el trabajo en la nube, los videojuegos en línea o el comercio electrónico durante el vuelo. Asimismo, el servicio estará disponible de forma continua desde el embarque hasta el aterrizaje, lo que supone un cambio sustancial respecto a las limitaciones habituales del WiFi aéreo.
Además, el nuevo servicio será gratuito para los clientes con estatus en los programas de fidelización del grupo y para los usuarios registrados con Travel ID, el identificador digital de Lufthansa Group. Este requisito, que no tiene coste, refuerza la estrategia de la compañía de impulsar su ecosistema digital y profundizar en la relación directa con el pasajero. Asimismo, el acceso se ofrecerá en todas las clases de viaje, lo que amplía el impacto de la iniciativa más allá del segmento premium.
Según ha explicado Dieter Vranckx, director comercial de Lufthansa Group, la conectividad a bordo se ha convertido en un elemento central de la experiencia de viaje. En el año en que el grupo celebra el centenario de la marca Lufthansa, la compañía ha querido marcar un hito que refuerce su posicionamiento en calidad y tecnología. La elección de Starlink responde, según la dirección del grupo, a la voluntad de apostar por la solución más avanzada disponible actualmente en el mercado.
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