Telefónica España está avanzando en la transformación de su infraestructura tecnológica al adoptar Red Hat OpenShift como plataforma estándar para sus cargas de trabajo de tecnologías de la información y funciones de red nativas de la nube.
El anuncio, realizado durante el MWC Barcelona 2026, refleja la apuesta del operador por un modelo cloud híbrido que permita simplificar la gestión de sus sistemas, mejorar la eficiencia operativa y acelerar el lanzamiento de nuevos servicios digitales vinculados a 5G y a edge computing.
Esta decisión estratégica incluye además la integración de Red Hat OpenStack Services on OpenShift, con el objetivo de modernizar la infraestructura virtualizada existente y consolidarla sobre una base tecnológica común. De este modo, Telefónica podrá gestionar de forma unificada tanto las máquinas virtuales como las aplicaciones nativas de la nube, un enfoque que permite mantener la flexibilidad arquitectónica y escalar servicios con mayor rapidez.
Una plataforma común para red y TI
La adopción de Red Hat OpenShift responde a la necesidad de simplificar la gestión de entornos tecnológicos cada vez más complejos dentro de las redes de telecomunicaciones. Con esta plataforma nativa de la nube, Telefónica unifica la gestión de aplicaciones virtualizadas y cloud-native, lo que facilita la operación simultánea de distintos tipos de cargas de trabajo dentro de una arquitectura común.
Este modelo facilita la ejecución paralela de máquinas virtuales y aplicaciones nativas de la nube
Asimismo, la integración de OpenStack Services on OpenShift permite consolidar infraestructuras previamente virtualizadas dentro de una plataforma más flexible. Este modelo facilita la ejecución paralela de máquinas virtuales y aplicaciones nativas de la nube, lo que resulta especialmente relevante para operadores que gestionan redes móviles avanzadas y plataformas digitales de gran escala.
Además, la nueva arquitectura tecnológica permite desplegar cargas de trabajo en distintos entornos cloud, incluidos Microsoft Azure, Amazon Web Services y Google Cloud. De este modo, la teleco mantiene un alto grado de portabilidad y capacidad de escalado para sus servicios.
Mejora en el despliegue de aplicaciones y servicios
Uno de los efectos más relevantes de esta estandarización tecnológica se observa en los tiempos de despliegue y escalado de las aplicaciones. En este sentido, desde Telefónica explican que antes ampliar la capacidad de determinadas plataformas requería semanas, pero con la adopción de Red Hat OpenShift, esa misma operación puede realizarse en cuestión de segundos.
Asimismo, el tiempo necesario para desplegar aplicaciones ha experimentado una significativa reducción. Según los datos facilitados por la compañía, el proceso ha pasado de una duración aproximada de ocho horas a completarse en apenas noventa minutos, lo que reduce el impacto de posibles incidentes y limita la degradación de los servicios.
Un porcentaje elevado de los procesos asociados a la gestión de clientes del segmento residencial de Telefónica ya funciona sobre esta plataforma
En este sentido, un porcentaje elevado de los procesos asociados a la gestión de clientes del segmento residencial de Telefónica ya funciona sobre esta plataforma, lo que permite mejorar la fiabilidad de los servicios digitales y acelerar la introducción de nuevas funcionalidades.
Por otro lado, la estandarización de la infraestructura sobre una plataforma común también contribuye a reducir la complejidad operativa dentro del operador. La gestión centralizada de actualizaciones, registros de eventos y monitorización de seguridad permite optimizar la supervisión de los sistemas y mejorar la capacidad de respuesta ante incidencias.
Además, la utilización de una plataforma única reduce la necesidad de formación especializada en múltiples entornos tecnológicos, eliminando silos entre equipos y favorece la colaboración entre departamentos técnicos, lo que facilita la resolución de problemas y acelera los procesos de innovación.
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