Apenas unas horas después de que la compañía de Cupertino confirmase que sus nuevas funciones de inteligencia artificial no llegarán inicialmente a los usuarios europeos de iPhone y iPad, la Comisión Europea ha respondido públicamente para rechazar el relato de la tecnológica estadounidense y atribuirle toda la responsabilidad de la decisión.
El enfrentamiento se produce en plena WWDC 2026, donde Apple ha presentado Siri AI como una de las principales novedades de iOS 27 e iPadOS 27. Sin embargo, la nueva generación de su asistente inteligente no estará disponible en la Unión Europea cuando se produzca el lanzamiento de los nuevos sistemas operativos.
La Comisión Europea rechaza las acusaciones de Apple
Desde Bruselas, el portavoz de la Comisión Europea, Thomas Regnier, ha sido especialmente contundente al valorar la situación asegurando que “la decisión de no lanzar Siri AI en la UE es de Apple y únicamente de Apple”.
“Apple simplemente no fue capaz de desarrollar soluciones de interoperabilidad que cumplieran los estándares esenciales de privacidad y seguridad de la Unión Europea”
Según ha explicado el representante comunitario, Apple solicitó quedar exenta de las obligaciones de interoperabilidad contempladas en la Ley de Mercados Digitales (DMA), una petición que fue rechazada. “Apple simplemente no fue capaz de desarrollar soluciones de interoperabilidad que cumplieran los estándares esenciales de privacidad y seguridad de la Unión Europea”, apunta Regnier.
Además, la Comisión sostiene que la compañía ha optado por solicitar una excepción regulatoria en lugar de presentar una propuesta compatible con el marco normativo vigente. “En lugar de intentar encontrar una solución adecuada de cumplimiento, Apple pidió ser eximida de sus obligaciones de interoperabilidad. Eso no es una opción”, recuerda el portavoz.
En este sentido, la DMA obliga a determinados servicios considerados estratégicos o de gran relevancia para el mercado digital europeo a facilitar la interoperabilidad con servicios de terceros. En el caso de Apple, esta obligación afecta directamente a iOS y iPadOS, plataformas designadas como servicios básicos de plataforma bajo la legislación comunitaria.
Apple habla de riesgos para la privacidad y carga contra la DMA
Previamente, Apple, de manera inusual, hizo público un comunicado en el que acusa a los reguladores europeos de rechazar todas las propuestas planteadas para desplegar Siri AI manteniendo garantías adicionales de privacidad y seguridad.
“Estamos profundamente decepcionados de que nuestros usuarios de la UE no puedan disfrutar de Siri AI en el iPhone y el iPad cuando lancemos las nuevas versiones de software más adelante este año”, afirma Craig Federighi, vicepresidente sénior de Ingeniería de Software de Apple en el comunicado.
Los de Cupertino sostienen así que la interpretación que realiza Bruselas de la DMA obligaría a permitir que asistentes virtuales de terceros accedieran de forma directa a datos personales y aplicaciones instaladas en los dispositivos. Según Apple, esto podría abrir la puerta a riesgos relacionados con el acceso a mensajes, archivos, compras o información sensible de los usuarios.
Para intentar resolver el conflicto, Apple desarrolló una propuesta denominada Trusted System Agent, un intermediario diseñado para permitir el acceso seguro de asistentes virtuales a determinadas funciones del sistema. Asimismo, planteó un despliegue gradual de Siri AI durante un periodo de 18 meses. Sin embargo, la compañía asegura que ninguna de estas propuestas recibió el visto bueno de la Comisión.
Mientras continúa el choque entre ambas partes, Siri AI sí llegará este año a otros productos de la compañía, concretamente macOS 27 y visionOS 27 porque no están directamente afectados por la DMA.
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