Televisores inteligentes y asistentes de voz lideran el hogar conectado
Para Arno Doncks, director de Producto de Seguridad Doméstica y Hogar Inteligente de reichelt elektronik, el mercado español ha alcanzado una nueva fase de madurez, “el hogar inteligente ha superado la fase de moda y se ha convertido en parte de la vida cotidiana en España. Las barreras en cuanto a precio, compatibilidad y facilidad de uso cada día son menores, el siguiente reto está claro: quien desee aprovechar el potencial restante debe ganarse la confianza de los consumidores en materia de seguridad y protección de datos.”
“El hogar inteligente ha superado la fase de moda y se ha convertido en parte de la vida cotidiana en España"
Entre los dispositivos más utilizados destacan claramente los equipos multimedia inteligentes, según el informe, el 65% de los españoles dispone de televisores inteligentes o sistemas de sonido conectados, convirtiéndose en la categoría más extendida dentro del hogar digital, seguido de cerca por los asistentes virtuales, como Amazon Alexa o Google Home, presentes en el 50% de los hogares, mientras que los robots aspiradores y otros dispositivos de limpieza inteligente alcanzan una penetración del 38%.
El estudio refleja que el principal motivo para incorporar este tipo de tecnología sigue siendo la comodidad, un 47% de los usuarios asegura que busca simplificar las tareas cotidianas, mientras que un 36% destaca funciones como el control remoto de los dispositivos o la automatización de procesos domésticos. Por su parte, un 29% reconoce que simplemente disfruta probando nuevas tecnologías, mientras que el ahorro energético, la seguridad del hogar y la reducción de costes son factores importantes para aproximadamente el 28% de los consumidores.
El estudio revela que el 70% de los españoles considera que la tecnología inteligente facilita su vida diaria, mientras que el 61% afirma haber reducido sus gastos, especialmente en electricidad y calefacción gracias a una gestión más eficiente del consumo energético, no obstante, el ahorro económico no es el principal beneficio que destacan los usuarios, la comodidad continúa siendo la ventaja más valorada, mencionada por el 56% de los encuestados, seguida por la mejora de la eficiencia en las tareas diarias (40%) y, posteriormente, el ahorro económico (38%).
Además, un 23% considera que estos dispositivos también contribuyen a un estilo de vida más sostenible gracias a un uso más eficiente de los recursos y, pese a esta valoración positiva, la mayoría sigue considerando que un hogar inteligente no resulta imprescindible. Casi la mitad de los participantes (48%) define estos dispositivos como un complemento útil, pero no esencial, mientras que uno de cada dos usuarios reconoce que no desea depender excesivamente de la tecnología para desarrollar sus actividades cotidianas.
El precio y la dependencia de Internet siguen siendo barreras
Aunque el mercado continúa creciendo, todavía existen obstáculos que frenan una adopción aún mayor, el 34% de los españoles considera que el principal inconveniente sigue siendo el precio de estos dispositivos, mientras que un 33% señala la dependencia de la conexión a Internet y del suministro eléctrico como uno de sus mayores puntos débiles. Otros factores que generan dudas son los posibles fallos técnicos (23%) y las preocupaciones relacionadas con la privacidad de los datos personales (23%).
En el apartado tecnológico, el estudio muestra un claro dominio de los estándares tradicionales de conectividad, el Wi-Fi es utilizado por el 86% de los usuarios, convirtiéndose en el protocolo prácticamente universal dentro del hogar inteligente, en segundo lugar aparece Bluetooth, empleado por el 77% de los encuestados. En cambio, los protocolos específicos para domótica siguen siendo grandes desconocidos para la mayoría de la población.
El estándar Matter, impulsado por las principales compañías tecnológicas para mejorar la compatibilidad entre dispositivos, continúa siendo desconocido para el 64% de los españoles y únicamente el 8% afirma utilizarlo. La situación es similar para Zigbee y Z-Wave, ambos desconocidos para cerca de dos tercios de los usuarios y con apenas un 7% de utilización siendo una de las pocas excepciones Home Assistant, la plataforma de código abierto para la gestión del hogar inteligente, que alcanza un 26% de uso activo entre quienes conocen este tipo de soluciones.
La privacidad y la ciberseguridad condicionan el futuro del hogar inteligente
Más allá de las funciones y la comodidad, la seguridad continúa siendo el aspecto que más preocupa a los consumidores, el estudio revela que el 80% de los españoles considera imprescindible que los fabricantes ofrezcan políticas de privacidad claras y transparentes, mientras que un 78% exige actualizaciones periódicas de seguridad y la posibilidad de utilizar los dispositivos incluso sin conexión a Internet. Además, el 75% reclama comunicaciones cifradas entre dispositivos, el 73% valora la existencia de certificaciones emitidas por organismos independientes y un 70% apuesta por soluciones que procesen los datos de forma local sin depender constantemente de la nube.
Estas preocupaciones también afectan directamente a la intención de compra ya que el 35% teme que sus dispositivos puedan ser hackeados, el 34% muestra preocupación por el robo de datos personales, un 33% teme fallos que puedan comprometer la seguridad del hogar y el 31% reconoce no tener claro cómo se utilizan o comparten sus datos. El estudio concluye que el hogar conectado continuará expandiéndose durante los próximos años, pero su crecimiento dependerá menos de incorporar nuevas funciones y más de ofrecer dispositivos seguros, transparentes y capaces de proteger adecuadamente la privacidad de los usuarios.
Si (
No(
