Agentforce

Salesforce y OpenAI han anunciado una ampliación de su alianza estratégica para integrar sus tecnologías en una experiencia unificada que conectará el CRM con IA más usado del mundo con los modelos más avanzados de OpenAI, incluido GPT-5.

Salesforce ha presentado oficialmente Agentforce 360, su nueva plataforma integral de inteligencia artificial diseñada para redefinir la relación entre personas, agentes digitales y datos empresariales.

Salesforce ha reforzado su apuesta por la inteligencia artificial con Agentforce, su plataforma de agentes autónomos de IA, que está ganando presencia en España y contribuyendo al crecimiento de la compañía. Más de 50 empresas de distintos sectores han implementado esta tecnología para automatizar procesos y mejorar la eficiencia operativa.

Salesforce ha anunciado el lanzamiento de Agentforce 2.0, la nueva versión de su plataforma de trabajo digital para empresas que introduce agentes autónomos de IA en los flujos de trabajo. Esta versión incluye una biblioteca de habilidades preconstruidas, integraciones para una personalización rápida, la capacidad de desplegar la herramienta en Slack y avances en razonamiento y generación aumentada de recuperación (RAG).

Salesforce ha anunciado un plan de contratación de más de 1.000 empleados para fortalecer el lanzamiento de su nuevo producto de inteligencia artificial generativa, denominado Agentforce.

Salesforce ha presentado Agentforce, una innovadora suite de agentes autónomos de IA diseñados para automatizar y optimizar tareas en áreas clave como el servicio al cliente, ventas, marketing y comercio.