¿Alguna vez pensaste trabajar en un casino?
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¿Alguna vez pensaste trabajar en un casino?

martes 05 de febrero de 2019, 08:00h

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Los casinos físicos o tradicionales emplean a miles de personas en el mundo. Lo que quizás muchas personas no se imaginan es que los casinos digitales también son una fuente de trabajo. Nadie duda que son toda una industria y que sus ganancias resultan millonarias. La buena noticia es que tiene muchos empleados especializados, que los capacitan y que al seguir expandiéndose su negocio sigue empleando a más personas. Sin embargo, no muchas personas se imaginan trabajando para un operador de casinos online, solo por una cuestión de desinformación

Trabajo de forma directa e indirecta

Los casinos online (ver más detalles y ejemplos en los juegos online de NetBet) evolucionan como operadores y quieren que sus juegos cada vez sean más divertidos y la experiencia del jugador sea cada vez más real. Por eso, emplean de forma indirecta a los artistas gráficos y a programadores de las empresas reconocidas del sector. Por otro lado, en algunos, casos esto sucede de forma directa. Por eso, hoy muchos artistas gráficos y expertos en tecnología se especializan en casinos online.

Otro sector clave en los casinos online es el de soporte al cliente, Todos los casinos lo ofrecen las 24 horas del día, todos los días del año. Esto implica mucha rotación de empleados y la necesidad de un equipo numeroso. Asimismo, los casinos son empresas con toda una estructura formal, por lo que genera empleos en diferentes especialidades que van desde analistas de recursos humanos hasta soporte administrativo y marketing, entre otros. Sería imposible no incluir los crupieres que trabajan en los videos juegos con personal en vivo como la ruleta, póker, blackjack, etc.

En los casinos físicos y ahora también en los digitales, los crupieres son respetados por su función en muchos juegos y por la larga historia de su trabajo. De asesorar a los jugadores en el pasado, pasó a estar frente a ellos para ofrecerles un juego ordenado y limpio. Para este trabajo se requieren habilidades especiales con las matemáticas (por ejemplo, para calcular las ganancias de los jugadores), ser habilidoso con las manos, tener buena presencia y buen trato con los clientes. Básicamente, para ser un crupier también se necesita entrenamiento previo. Con el agregado de crupier en vivo en los casinos online, se abre una nueva posibilidad de encontrar trabajo en este ámbito.

No hay dudas que los casinos emplean a personas con diferentes destrezas y preparación. Por eso, continúan siendo fuente de muchas oportunidades laborales. Para aquellos que quizás nunca pensaron en trabajar en uno, recuerden que en los casinos hay recepcionistas bartenders, camareros y empleados administrativos, entre otros. La diferencia principal está en el servicio que se ofrece, la preparación para servir al cliente y el entorno.

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