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Vodafone España anuncia su nuevo modelo comercial y pone fin a la subvención de teléfonos para nuevos clientes

miércoles 22 de octubre de 2014, 13:04h

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Vodafone España ha anunciado hoy en rueda de prensa la adopción de un nuevo modelo comercial en el que quedan eliminadas las subvenciones de terminales a nuevos clientes, incluidos los de portabilidad. A cambio ofrecerá opciones como la financiación y recompra de terminales. Entre las modificaciones, destaca tres puntos de su nueva propuesta a favor de sus clientes: 1) más valor con las nuevas tarifas, 2) mayor flexibilidad a la hora de optar por un plan de precios y renovar el terminal y 3) programas de financiación y recompra de terminales. El nuevo modelo se aplicará a partir del próximo 10 de abril, tanto para clientes autónomos como particulares.

Según han informado el operador, los planes pos tallas han sido mejorados y

anuncian, que en cualquiera de sus modalidades permitirán llamar a cualquier hora y destino, además de incorporar SMSs gratuitos ilimitados –desde la tarifa @S-. Los que son clientes, así como los que se den de alta y que no estén interesados en adquirir un nuevo teléfono, podrán optar por un descuento en el precio de las nuevas tarifas.

En cuanto a la nueva política de renovación de teléfonos, el operador promete a los que ya son clientes una mayor flexibilidad, mejores condiciones  y más valor con las nuevas tarifas por Tallas. Es así como destacan como principales beneficios para este grupo:

  • Más valor con las nuevas tarifas por Tallas
  • Ofertas “SIM-only”: los clientes actuales que no necesiten renovar su terminal y contraten una de las tarifas por Tallas, se pueden beneficiar de un descuento mensual del 15% en la cuota de su tarifa.
  • Ofertas exclusivas para la renovación de sus terminales: los clientes actuales siempre tendrán una oferta competitiva con la de cualquier otro operador. La oferta de Vodafone estará vinculada a uno de los planes de precios por Tallas y permitirá a los clientes renovar su terminal desde 0 euros. Los clientes actuales podrán beneficiarse de estas condiciones independientemente de los puntos que tengan.

Señalan que, los clientes actuales que quieran un dispositivo mejor del que puedan obtener por el plan de precios contratado contarán con las siguientes alternativas:

1. Nuevo programa de financiación sin intereses: Vodafone ofrece un programa de financiación a 12, 18 o 24 meses. La operadora se hace cargo del pago de los intereses.

2. Programa de recompra de terminales (Programa Re-Estrena): Por ejemplo: un cliente de Vodafone puede cambiar, sin coste, su i-Phone 4 por un i-Phone 4S suscribiéndose al plan de precios @M Premium que incluye 350 minutos a todos, llamadas ilimitadas 2 números VIP Vodafone, SMS ilimitados y 1 GB de datos por 50 euros al mes.

Adquisición de terminales para nuevos clientes
Los nuevos clientes que contraten los servicios de Vodafone tendrán beneficios similares, según anotan en el comnunicado:

  • Mejores condiciones y más beneficios en los planes de precios por Tallas
  • Ofertas “SIM-only”, con un descuento del 15% en la tarifa por Tallas que contraten
  • Selección de un nuevo teléfono móvil, acogiéndose a los programas de recompra de terminales y financiación sin intereses, con diferentes periodos de financiación -12, 18 y 24 meses-

El operador también suma a su oferta la contratación de un seguro para el móvil de Protección total o Protección de pantalla, a partir de tres euros.

Disponibilidad de la familia completa de las tarifas por Tallas
A partir del 10 de abril la familia de tarifas tendrán las siguientes novedades:

  • Mejores precios para los clientes de alto uso: los planes de precios L y XL permiten llamar, a cualquier hora a cualquier destino y reducen la tarifa mensual hasta en un 30% (de 59,9€/mes a 50€/mes la tarifa L, y de 99,9 €/mes a 70 €/mes la tarifa XL)
  • SMSs ilimitados: los planes de precios  para “hablar y navegar” incluyen SMSs ilimitados desde la tarifa @S
  • Más valor para clientes de bajo uso: dos nuevos planes de precios de 15 €/mes, XS y @XS8, dirigidos  a los usuarios de menor uso
  • XS: por 15 €/mes los clientes podrán realizar 150 minutos en llamadas a cualquier destino y a cualquier hora
  • @XS8: llamadas por 8 cent/min. + 15 cent. de establecimiento llamada, 200 SMSs y 100 MB
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