La encuesta, realizada por Wakefield Research entre el 11 y el 31 de agosto de 2026, recoge las respuestas de 945 directores de sistemas y de tecnología de 19 países, entre ellos España. Todos trabajan en compañías con al menos 500 millones de dólares de ingresos anuales, por lo que los resultados describen la situación de grandes organizaciones y no la del conjunto del tejido empresarial.
Modernizar la base antes de ampliar los despliegues
El problema no se limita a la capacidad de incorporar funciones nuevas, el 93% cree que ejecutar IA sobre sistemas obsoletos sin modernizarlos previamente puede terminar provocando una crisis de seguridad que afecte a toda la organización. Se trata de una percepción de riesgo de los encuestados, no de una predicción de incidentes ya confirmados.
Marco Santos, consejero delegado global de GFT Technologies, señala que la infraestructura heredada está convirtiéndose en una limitación para la innovación, la seguridad y la escalabilidad. Manuel Lavín, director ejecutivo de GFT Europa y consejero delegado de GFT España, sitúa la modernización como una condición para ampliar el uso de IA con seguridad y convertir la inversión en resultados empresariales.
El estudio también detecta una diferencia de conocimiento dentro de las compañías, solo el 20% de los líderes tecnológicos afirma que otros miembros de la alta dirección y del consejo comprenden plenamente los riesgos de seguridad de ejecutar IA sobre estos sistemas.
Inversión, proveedores y retorno
La rentabilidad constituye otro foco de inquietud, el 89% teme que la inversión mundial en IA esté aumentando más rápido que el valor empresarial que puede generar de forma realista. Este porcentaje refleja preocupación por un posible desequilibrio entre gasto y resultados, sin demostrar por sí mismo la existencia de una burbuja, la dependencia tecnológica también condiciona las decisiones; el 99% considera que las posibles restricciones gubernamentales al acceso a la IA refuerzan la necesidad de evitar un único proveedor.
En paralelo, el 42% se inclina por construir internamente infraestructura de IA en lugar de adquirirla a terceros, el 91% de los encuestados cree que algunas empresas cotizadas utilizan la IA para justificar cambios en sus plantillas cuyo objetivo principal sería impulsar la cotización. Esta respuesta recoge una opinión de los directivos consultados y no una constatación sobre empresas concretas.
La presión también tiene una dimensión personal, el 89% teme que una decisión incorrecta sobre la plantilla al ampliar la adopción de IA pueda poner en riesgo su puesto, la investigación conecta así las decisiones tecnológicas con la organización del trabajo y la responsabilidad de quienes las impulsan. GFT plantea que la modernización, la gobernanza y la gestión de las dependencias deben acompañar a los nuevos proyectos.
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