Portabilidad

Según los datos publicados en la última oleada del panel de Hogares publicado por la CNMC, correspondiente al cuarto trimestre de 2018, cerca del 13% de los usuarios cambiaron de operador móvil en 2018 en España, mientras que el 11,3% lo consideraron, aunque no iniciaron el trámite. Por otro lado, el 6,6% comenzaron el proceso de portabilidad, pero finalmente optaron por quedarse con su operador.

El Grupo MásMóvil sigue creciendo

Las portabilidades de esta temporada no dejan indiferente a nadie y el mes de diciembre no iba a ser menos. Orange se convirtió en el farolillo rojo del mes con una pérdida de 35.500 clientes, seguida de Vodafone que frena la sangría de clientes con 28.900 clientes y de Movistar que pierde 22.000.

La Comisión Nacional de Mercados y de la Competencia ha desvelado que el cambio de empresa de servicios (portabilidad) es más común en el sector de las telecomunicaciones, con un 13% en el caso de la telefonía móvil.

La portabilidad móvil marcó el registro más alto de la historia con 676.117 cambios de operador. La fija también hizo historia, con 226.575 intercambios.

El regulador del mercado y la competencia británico, Ofcom, ha llegado a una conclusión para que los usuarios tengan más fácil cambiarse de operador telefónico sin necesidad de entrar en disputas. Ofcom cree que los operadores tendrían que encargarse del proceso de cambio del futuro cliente.
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La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha publicado nuevos datos sobre la portabilidad en el sector de las telecomunicaciones, donde la cifra registrada en el caso de la telefonía móvil vuelve a superar los 600 mil cambios de operador en mayo.

El número de líneas de fibra óptica hasta el hogar (FTTH) alcanzaron los 6,59 millones de líneas al cierre de 2017 tras sumar 1,7 millones ese año, según datos de la CNMC.

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia ha incoado expedientes a MásMóvil Telecom 3.0 y República de Comunicaciones Móviles por incumplir “algunos requisitos establecidos” por la normativa sectorial.