La forma de pagar en España está cambiando a gran velocidad. Los monederos digitales ya representan el 37% de las transacciones en comercios físicos y el 25% en compras online, consolidando su crecimiento frente al efectivo, que apenas se utiliza a diario en un 9,9%. Mientras tanto, la tarjeta de crédito mantiene su hegemonía con un 52% de uso cotidiano y se reafirma como el método preferido en el comercio electrónico.
La encuesta Métodos de pago: la decisión definitiva (2024), elaborada por PaynoPain, confirma un panorama en el que los consumidores buscan opciones cada vez más seguras, flexibles y sin fricciones. Aunque las tarjetas siguen siendo la primera opción, métodos como PayPal (10,4%) y Bizum (1,5%) mantienen su crecimiento, lo que refleja un mercado fragmentado en el que la experiencia del usuario se ha convertido en el centro de la competencia.
“Los datos reflejan un cambio significativo en los hábitos de consumo en España, donde los pagos digitales se están consolidando como la opción preferida por los usuarios gracias a su comodidad y seguridad. Aunque las tarjetas siguen liderando, el crecimiento de los wallets y otros métodos alternativos demuestra que los consumidores buscan cada vez más soluciones modernas y adaptadas a sus necesidades”, ha explicado Jordi Nebot, CEO de PaynoPain.
En este entorno digital, la seguridad se posiciona como la máxima prioridad para el 67,3% de los usuarios, seguida de la comodidad (57,9%). A su vez, la flexibilidad gana terreno: un 32,7% recurre a pagos aplazados y un 14,5% opta por financiar compras de mayor importe. “Estas prioridades reflejan la necesidad de que los comercios ofrezcan experiencias de pago que no solo sean rápidas y sin fricciones, sino también confiables”, ha señalado Jorge Sorial, Country Manager de Craftgate en España.
Con el objetivo de dar respuesta a este nuevo contexto, Craftgate y PaynoPain han firmado una alianza estratégica para facilitar a los comercios online la integración de métodos de pago modernos y seguros a través de la orquestación. Gracias a esta colaboración, los servicios de PaynoPain estarán disponibles directamente en la plataforma unificada de Craftgate, lo que permitirá a los negocios acceder a un proveedor de referencia y, al mismo tiempo, contar con herramientas avanzadas para competir en un mercado global.
“Esta alianza con Craftgate nos permite dar un paso más en nuestra misión de ayudar a los comercios online a vender más y mejor. Juntos facilitamos el acceso a métodos de pago modernos, seguros y adaptados a cada mercado, con una integración rápida y sin complicaciones en plataformas de ecommerce como Shopify”, ha afirmado Nebot.
Por su parte, Sorial ha destacado que esta colaboración refuerza la presencia de Craftgate en España: “PaynoPain es un referente en la industria nacional de pagos. Con esta alianza podemos ofrecer métodos de pago internacionales muy demandados, como MB Way en Portugal, y dar a los comercios la flexibilidad y seguridad que los consumidores reclaman”.
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