13/12/2025@16:00:00
La relación entre los ciudadanos y la Administración Pública está cambiando, y lo hace cada vez más a través de la pantalla. La digitalización de los servicios públicos se ha convertido en uno de los grandes ejes de transformación en España durante la última década, con el objetivo de agilizar los trámites, mejorar la eficiencia y acercar la administración a la ciudadanía. Sin embargo, este avance no está exento de retos.
