Microsoft ha anunciado la creación de Microsoft Frontier, una nueva división de negocio con la que pretende acelerar la implantación de proyectos de inteligencia artificial en grandes empresas.
La iniciativa estará respaldada por una inversión de 2.500 millones de dólares y un equipo formado por 6.000 especialistas que trabajarán directamente con los clientes para diseñar, desplegar y optimizar soluciones basadas en IA utilizando el ecosistema tecnológico de la compañía.
La nueva división reunirá a ingenieros, consultores técnicos, especialistas en soporte y profesionales comerciales con experiencia sectorial. Al frente de Microsoft Frontier Co. estará Rodrigo Kede Lima, hasta ahora responsable del negocio de Microsoft en Asia.
"Esto va más allá de lo que se ha denominado ingeniería desplegada sobre el terreno y será la organización de ingeniería orientada a resultados más grande y capaz de la industria"
En este sentido, según ha explicado Judson Althoff, CEO del área comercial de Microsoft, la iniciativa pretende ir más allá del concepto tradicional de los llamados Forward Deployed Engineers (FDE), profesionales que trabajan directamente junto al cliente durante la implantación de proyectos tecnológicos. "Esto va más allá de lo que se ha denominado ingeniería desplegada sobre el terreno y será la organización de ingeniería orientada a resultados más grande y capaz de la industria", asegura.
No obstante, el planteamiento sigue la misma filosofía que otros proyectos anunciados recientemente por el sector: integrar equipos especializados dentro de las empresas para acelerar la adopción de la inteligencia artificial.
La IA entra en una nueva fase de competencia
El anuncio llega apenas dos días después de que Amazon Web Services presentara una iniciativa similar dotada con 1.000 millones de dólares. Asimismo, OpenAI y Anthropic también han impulsado durante los últimos meses organizaciones centradas en este modelo de implantación, en algunos casos con el apoyo de fondos de inversión y firmas de consultoría.
Sin embargo, Microsoft parte con una ventaja relevante gracias a su amplia presencia en el mercado corporativo. La compañía mantiene relaciones consolidadas con buena parte de las empresas de Fortune 500 y ya dispone de equipos de ingeniería trabajando con numerosos clientes. Entre los primeros proyectos asociados a Frontier figuran compañías como London Stock Exchange Group, Unilever, Land O'Lakes y Accenture.
Para Althoff, esta nueva organización responde a una necesidad detectada entre los clientes empresariales. "Los clientes están en momentos muy diferentes y están intentando descubrir realmente cómo abordar la IA", señala. El directivo considera que muchas organizaciones aún deben definir aspectos clave como la elección de modelos, la integración con sus procesos internos o la protección de su propiedad intelectual.
La creación de Frontier Co. también responde al desafío que afrontan los grandes proveedores tecnológicos para rentabilizar las fuertes inversiones realizadas en inteligencia artificial. Microsoft ha destinado decenas de miles de millones de dólares al desarrollo de centros de datos y servicios de IA, aunque algunas de sus soluciones, como Microsoft 365 Copilot, todavía no han alcanzado la implantación esperada en el mercado empresarial.
Con esta nueva estructura, la compañía pretende acompañar a las empresas durante todo el proceso de transformación, desde el diseño de plataformas de datos hasta la integración de modelos de IA y su conexión con los sistemas corporativos existentes.
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