Orange ha presentado MentorIA, una herramienta de inteligencia artificial educativa que busca reforzar el pensamiento crítico de los estudiantes mediante un sistema de aprendizaje basado en preguntas, pistas y desafíos.
A diferencia de los asistentes conversacionales convencionales, la plataforma está diseñada para evitar las respuestas directas y fomentar que el alumnado desarrolle sus propios razonamientos. Esta iniciativa, ideada por HUMANSDID y desarrollada tecnológicamente por BQ, se dirige a estudiantes de entre 14 y 18 años y funciona en un entorno digital cerrado, adaptado al currículo escolar y sujeto a la supervisión del profesorado.
Actualmente, MentorIA está disponible para alumnos de 4º de ESO en asignaturas como Historia y Biología. La herramienta ya se ha probado en tres colegios de la Comunidad de Madrid, donde, según Orange, ha obtenido una valoración positiva. Tras esta primera experiencia, la compañía prepara una segunda fase con nuevos centros educativos.
Una inteligencia artificial que responde con preguntas
El funcionamiento de MentorIA se basa en el método socrático, un modelo pedagógico que utiliza preguntas sucesivas para estimular el razonamiento y ayudar al estudiante a construir sus propias conclusiones. De este modo, en lugar de proporcionar directamente la solución a un ejercicio, el asistente plantea cuestiones relacionadas con el problema, ofrece pistas y adapta la conversación a las respuestas del alumno. De este modo, la interacción pretende reforzar capacidades como el análisis, la reflexión y el aprendizaje autónomo.
La propuesta responde a una preocupación creciente sobre la denominada externalización cognitiva, es decir, la delegación de tareas intelectuales en sistemas automatizados. Orange considera que el uso continuado de herramientas que ofrecen respuestas inmediatas puede limitar el desarrollo de determinadas habilidades, especialmente durante la etapa educativa.
“Queremos impulsar una inteligencia artificial que contribuya al aprendizaje y al desarrollo de capacidades fundamentales como el análisis, la reflexión y el pensamiento crítico”, explica Ana Torres, directora de Impacto Social en Orange España. La directiva añade además que “MentorIA demuestra que la tecnología puede ser una aliada de la educación cuando se diseña con criterios pedagógicos, éticos y de responsabilidad”.
Supervisión docente, personalización y protección de datos
Uno de los aspectos centrales de la plataforma es el control del profesorado sobre su utilización. Los docentes pueden crear aulas virtuales, adaptar contenidos a la programación académica y consultar el progreso de los estudiantes a través de herramientas de seguimiento. Asimismo, MentorIA incorpora un motor de personalización que ajusta el tono, la dificultad y el ritmo de las conversaciones según la edad y el comportamiento del usuario.
La aplicación también dispone de un sistema de registro de incidencias que permite identificar y organizar posibles problemas para su posterior revisión. Aunque los profesores no pueden intervenir directamente en las conversaciones de los alumnos, sí tienen acceso a ellas para evaluar el razonamiento y comprobar que las interacciones respetan los objetivos educativos.
Al tratarse de una herramienta destinada a menores, Orange asegura que funciona en un entorno privado y controlado, conforme a la normativa de protección de datos y con mecanismos de supervisión humana.
La siguiente etapa del proyecto contempla ampliar las pruebas a nuevos colegios y evaluar su impacto pedagógico antes de extender MentorIA a otras asignaturas y centros educativos.
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