La estrategia de RIM se desarrolla en colaboración con la empresa e-Cycle, y en principio el programa se inicia en Estados Unidos, en donde tanto empresas como administraciones públicas podrán obtener un reembolso de hasta 100 dólares por dispositivo adquirido a la hora de sustituir sus terminales Blackberry viejos por los nuevos.
El objetivo de la empresa es ayudar a los clientes a llevar el proceso de sustitución de equipos de la forma más responsable posible, al tiempo que ofrecen una forma rentable de hacerse con los nuevos terminales evitando que los anteriores acaben en vertederos.